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Paulonunes21Visitante Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel

Alterar para 4G apenas router exterior

Boa tarde, tenho o serviço meo satlite ativo na minha residência, moro numa zona com muito pouca cobertura e a qualidade da Internet sempre foi muito má. No passado mês foi-me instalado um router exterior, ao que parece é uma solução relativamente nova da meo para ajudar a melhorar o serviço de Internet em zonas remotas. Gostaria de saber como configuro esse mesmo router para que não oscilante entre o 3g e o 4g pois por incrível que pareça a cobertura 4g é muito melhor que a 3g e foi a única forma de melhorar a Internet com o router anterior que tinha. Apenas sei que o router que puseram no telhado da casa um retângulo branco que diz ZTE. Quem me poder ajudar agradecia bastante. Obrigado 

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3 ano atrás
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Paulonunes21Visitante Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Falta do técnico ao agendamento sem aviso prévio

Boa tarde, tenho que vir mostrar a minha insatisfação para com a meo e para a falta de respeito demonstrada pelos clientes. Sou cliente meo satelite e por vezes a minha Internet não chega a ter nem 1mb de velocidade, soube recentemente que a meo estará agora a disponibilizar um equipamento externo para ajudar a resolver este mesmo caso, liguei para o 16209 e falei com um senhor mega simpático que me agendou para esta sexta feira entre as 9h e as 12h. Qual não é o meu espanto quando passa da hora e não há sinal de técnico, liguei para o apoio e foi me dito que tinha que aguardar e que já tinham enviado um alerta de urgência para que seja contactado pelo técnico, esperei 4h e nada... volto a ligar para saber mais informações acerca do agendamento e se realmente o meu problema ia ser resolvido, o novo assistente informa me agora que não há qualquer informação acerca do agendamento, ele de facto está lá mas não está especificado que tipo de agendamento é nem qualquer outro tipo de informaç

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3 ano atrás
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Paulonunes21Visitante Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Serviço meo satelite mau

Boa noite, contratei o serviço satélite da meo por não conseguir ter Internet por ADSL na zona onde resido e não posso deixar de mostrar o meu descontentamento. O serviço de Internet é horrível, por vezes nem abrir páginas do browser consigo! Há alguma forma de aumentar o meu sinal? Por vezes tenho que trabalhar em casa e não consigo, é muito frustrante!

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3 ano atrás

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