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Margarida618Novo Membro
perguntado em Temas livres

Encomenda meo atrasada!!

Boa noite, dia 15 efectuei uma compra a prestações na loja online e dia 16 fiz o pagamento da mesma. Porém desde essa data que a minha encomenda está em preparação de entrega e ainda nem foi expedida! Sabendo que após a expedição a transportadora pode entregar a encomenda até 3 dias úteis!!! Mas afinal, o site garante que até 3 dias úteis a encomenda é entregue! Como explicar a demora da encomenda? Quarta feira liguei para o apoio ao cliente e disseram que seria coisa de mais 1 ou 2 dias! Nem data de entrega está prevista, os prazos não são de todo cumpridos. Alguém pode me ajudar? 

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3 ano atrás

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