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SSSjjjpppMembro
postado em Reporte de situações

Assistente a ver novela e chamou-me de filha da p***

Aguardei 30min para me atenderem, fui atendida durante cerca de 5min no dia 17/10/2020 entre as 19h e as 20h, a senhora que me atendeu estava a ver a novela, a rir-se, eu a gritar solicitando que um supervisor atende-se a chamada visto que a senhora não atendia, ela finalmente deu conta, riu-se do meu pedido de assistência, chamou-me filha da puta e desligou a chamada na minha cara. Tenho tudo em vídeo e quero rescisão de contrato por justa causa. Tinha um m5o em coimbra, fui obrigado a fazer um 3p para outra localidade, não consigo desativar o 3P (mudei de localidade por causa do covid), sou obrigada a pagar os 2 contratos, alterei o m5o para um 3p, o 3p para um m4 e ainda me adicionaram uma blm, o qual reclamei, mas aparece na fatura. A única coisa que eu queria era ser esclarecida sobre a fatura e não ser maltratada e gozada. Exijo auditoria a esta chamada por um spv e exijo rescisão de contrato por justa causa.

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N
Super User
3 ano atrás

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