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inesphilipsMembro
perguntado em TV e Pacotes

Fatura em atraso

Bom dia,Estou a tentar efetuar uma compra a prestações na loja online da meo contudo não me está a ser possível porque dizem que tenho uma fatura em atraso o que é impossível uma vez que a meo vai buscar diretamente o dinheiro à conta todos os meses e nunca recebi um aviso em contrário e tenho todas as faturas eletrónicas. A única opção que consigo considerar é que seja a do mês decorrente uma vez que ainda não foram tirar o dinheiro à conta mas isso será culpa do pessoal da meo e não meu uma vez que não sou eu que tenho controlo sobre isso. Como posso solucionar este problema de modo a poder efetuar a compra que pretendo? É que quando tento ver a fatura a que se referem na área de cliente é-me impossível fazê-lo.Obrigada.

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás

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