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vnfVisitante Júnior
perguntado em Temas livres

Como reclamar sem ter de pagar por erros alheios

Boas,Renegociei contrato MEO a 24 meses no passado mês de Julho por um valor mensal igual mas com mas mais largura de banda e mais 1 giga no telemóvel.Antes de consumos, o valor faturado a menos em agosto deveria ser igual ao valor faturado e mais em setembro. Marquei 16209 para perceber que regra foi utilizada.Pois pois… terei de marcar 16200, logo terei de pagar para saber. Pelo que adiei para outubro caso me continuem a debitar mais do que o valor contratado.Mas pagar ao fornecedor para que ele esclareça como fez as contas entre contratos!? Brrr! Alguém me pode informar se há um meio eletrónico (não postal) alternativo? É que fartei-me de procurar e só dá para telefonar a pagar. 

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás

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