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J
jsesinandoPrincipiante
postado em Telemóvel

Chamada efetuada, ouço o recetor, mas o recetor não me ouve.

Boa tarde,ao efetuar chamadas na aplicação nativa, toca uma vez, quando o recetor atende, ouve-se perfeitamente, mas o recetor não me ouve.No whatsapp por exemplo decorre normalmente.já retirei e voltei a colocar sim, formatei telefone, mas a situação persisite.

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
J
jsesinandoPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Cancelamento banda larga e-escola

Boa tarde,   pedi cancelamento do meu serviço banda larga e-escola através de carta registada, antes de dia 15 de Maio. Paguei esta fatura de Maio que obrigatoriamente seria a última. Recebi este mês fatura para pagamanto de fatura de Junho. Contactei linha de apoio a solicitar esclarecimentos, foi-me informado que o serviço estava cancelado e havia sido erro de sistema, operador informou que ia reportar e situação estava resolvida. Passados uns dias recebi sms a informar que a fatura correspondente a mensalidade de julho não seria cobrada. Dias depois recebi outra sms a informar que tenho uma fatura a pagamento. Não vou contactar novamente linha de apoio. Existe um contacto de email que me possam facultar de forma a que resolva esta situação? obrigado

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R
Especialista MEO
5 ano atrás

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