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perguntado em my MEO

Cobrança de chamada para linha de apoio

Boa tarde,   Hoje liguei para a vossa linha de apoio para tentar proceder ao cancelamento de todos os serviços que tenho convosco. Estive cerca de 40min a aguardar ser atendida, em vão, pois não fui atendida e ainda tenho este assunto pendente. Fiz pedido na plataforma da área de cliente e estou agora a aguardar.   Isto para dizer que  tenho uma conta de 20€ para pagar, pensei que houvesse um limite, como indicado na vossa página de contactos.   Encontro-me em situação de desemprego e por esse motivo terei de deixar a casa onde me encontro assim como todos os serviços a ela agregados, desde a MEO, à água, luz…   Venho por este meio saber se não me podem devolver parte ou a integridade do valor da chamada. 

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4 ano atrás

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