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Leandro Francisco Silca CostaPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Velocidade de internet fornecida está abaixo da que foi contratada.

Desde um dia após o dia da instalação 11/02/2020, que a velocidade da internet satélite não chega nos megas contratados. Fiz a reclamação junto a MEO me auxiliaram dizendo para resetar o aparelho. Assim foi feito e mesmo assim constatado que não está sendo fornecido a capacidade contratada. Durante a venda do pacote disseram que no meu sitio teria o sinal e ate agora nada.  Espero que tome providencias ou cheguem com a fibra ótica ate meu sito.

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4 ano atrás
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Leandro Francisco Silca CostaPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Internet satelite

Pago um pacote de 5G de internet e so recebo 2.5Mbp.Ja cansei de reclamar e nao estou tendo retorno nenhum.Aguem tem outra solucao pra me ajudar?

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3 ano atrás
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Leandro Francisco Silca CostaPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Plano Meo satelite

Os serviços contratados não estão sendo entregues devidamente. Meu plano de 5gbt só chegam 2gbt. Pago 96 euros por mês por um pacote de 25 canais e não me dão opções de trocar o plano por outro melhor. Não me oferecem fibra ótica no meu sítio. Como posso resolver isso pois já estou farto de ligar buscando ajuda e ser cobrado a todo tempo sem nenhum resultado?

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4 ano atrás
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Leandro Francisco Silca CostaPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Não estão atendendo ao contratado

Os serviços contratados não estão sendo entregues devidamente. Meu plano de 5gbt só chegam 2gbt. Pago 96 euros por mês por um pacote de 25 canais e não me dão opções de trocar o plano por outro melhor. Não me oferecem fibra ótica no meu sítio. Como posso resolver isso pois já estou farto de ligar buscando ajuda e ser cobrado a todo tempo sem nenhum resultado?

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4 ano atrás

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