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pauloricoDinamizador Júnior
perguntado em Telemóvel

Compra de telemóvel online

Boa tarde, adquiri um telemóvel dia 21/11/2022 cujo prazo de entrega era de 4 a 6 semanas. Até agora não o recebi e pelo que vejo online agora esse prazo, para quem compra agora, aparece com a informação de 8 a 12 semanas. Através do apoio telefónico não consigo obter nenhuma resposta válida sobre a possível data em que vou receber o telemóvel. A única coisa que dizem é que a culpa é da Apple que não disponibiliza aparelhos. Mas o certo é que a Meo os continua a vender. Quem me pode ajudar a perceber o porquê desta situação? Muito obrigado

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1 ano atrás
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pauloricoDinamizador Júnior
perguntado em MEO Energia

Meo Energia

Boa tarde, aderi à Meio Energia em 26 de Janeiro de 2021. Na loja informaram-me que iria beneficiar de alguns benefícios entre os quais duplicação dos dados moveis e duplicação da velocidade da internet em casa para adesões até 31.01.2021 na loja disse que eu tinha 500 mb e disseram-me que passaria para 1gb. Os dados moveis nos telefones já está atualizados. relativamente à internet fixa já falei varias vezes, dizem que o serviço ficará actualizado em 48 horas. Já reclamei varias vezes e só hoje, ao fim de quase uma hora ao telefone me disseram que o máximo que aumentam a internet fixa é até 500 mb. Eu expliquei que na loja não me informaram isso, inclusive até me disseram que se não conseguissem fazer a alteração remotamente seria enviado um técnico a minha casa para resolverem o problema. Hoje voltei a ir à loja Meo e confirmaram que a informação que me deram era a que tinham e nunca tiveram conhecimento dos limites do aumento apenas para 500mb, até me deram uma folha onde consta que

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3 ano atrás

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