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Barba1979Novo Membro
perguntado em TV e Pacotes

Serviço Meo

Acabei de ligar para a meo, onde queria efectuar um cancelamento da sport tv, por ter tentado efectuar o respectivo cancelamento através da box, o qual não consegui, o meu espanto que a funcionária/assistente disse que não podia efectuar e que tinha que solicitar o pedido a outro funcionário e que demorava cerca de 48h, os quais tenho que pagar. Então se eu aderir na box, dá no momento, se ligar para aderir, dá no momento, se quizer cancelar nem uma coisa nem outra. Muito bem. Após a conversa questionei a mesma sobre a duração da fidelização quando esta era até dia 20 de Março, o meu espanto com a resposta disse que era em Junho, devido a um desconto de algum tempo. Uma vergonha e uma burla tenho uma fatura recente que diz, a minha fidelização acaba dia 20 de Março. As alterações que eu fiz (nenhuma) em nada alteram a fidelização. Mas vejam bem como é o tal sistema... Outra de várias e enumeras situações as quais tinha que escrever várias páginas, o waiting ring. Se quer ouvir esta mús

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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Barba1979Novo Membro
postado em Temas livres

Atendimento telefónico, funcionamento do sistema box, Internet giga

Acabei de ligar para a meo, onde queria efectuar um cancelamento da sport tv, por ter tentado efectuar o respectivo cancelamento através da box, o qual não consegui, o meu espanto que a funcionária/assistente disse que não podia efectuar e que tinha que solicitar o pedido a outro funcionário e que demorava cerca de 48h, os quais tenho que pagar. Então se eu aderir na box, dá no momento, se ligar para aderir, dá no momento, se quizer cancelar nem uma coisa nem outra. Muito bem. Após a conversa questionei a mesma sobre a duração da fidelização quando esta era até dia 20 de Março, o meu espanto com a resposta disse que era em Junho, devido a um desconto de algum tempo. Uma vergonha e uma burla tenho uma fatura recente que diz, a minha fidelização acaba dia 20 de Março. As alterações que eu fiz (nenhuma) em nada alteram a fidelização. Mas vejam bem como é o tal sistema... Outra de várias e enumeras situações as quais tinha que escrever várias páginas, o waiting ring. Se quer ouvir esta mús

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B
4 ano atrás

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