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S_SáEstagiário Júnior
perguntado em my MEO

MEOS em 2 produtos diferentes na mesma conta myMEO

Boa tarde, Tendo uma conta myMEO, em que estão incluídos 2 produtos (tv/net/fixo e telemóvel) que acumulam MEOS separadamente, é possível configurar (como e onde?) a dita conta myMEO para que os MEOS acumulem conjuntamente, num “saldo” único? Desde já agradecendo pelo esclarecimento...

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2 ano atrás
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S_SáEstagiário Júnior
perguntado em my MEO

Criar pedidos na Área de Cliente

Boa tarde, Registei-me no fórum na esperança de que alguém me saiba explicar algo que não consigo entender ácerca da criação de pedidos na Área de Cliente. É que, sempre que eu tento criar um novo pedido, não fica lá registado o texto que eu envio, mas antes é insistentemente replicado o texto do meu anterior pedido que ainda se encontra "em curso" (não solucionado, portanto). Porque é que esta situação ocorre, e como posso afinal registar um novo pedido, tendo um pendente? Ou não é possível? (Isto seria, à partida, ridículo, presumo, mas sei lá?) A situação é que tive de reclamar a factura do mês anterior, por taxação indevida, e dado a situação se ter repetido na factura do presente mês, queria registar nova reclamação, para esta nova factura, e o facto é que não consigo, e não consigo perceber porquê? (E não, tal não se deve a cookies ou falta de limpeza destes, porque de cada vez que isto sucede, limpo os cookies só para confirmar que não é disso, e não, ainda assim não dá...) O

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omicronpersei8
Super User
3 ano atrás

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