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perguntado em Internet fixa e móvel

Upgrade de velocidade de internet não funciona

Bom dia! Na passada segunda feira (12 de agosto) fiz um upgrade de internet de 100 para 500 megas no meu pacote MEO, para o qual renovei uma fidelização de 24 meses e foi-me referido que o pacote negociado ficaria ativo de imediato, mas até agora ainda não tenho o upgrade a funcionar. Fui a um balcão MEO para indagar sobre a situação e disseram para desligar o meu router pois talvez fosse necessário fazê-lo. Fiz o que me indicaram, mas até ao momento continuo a não ter o upgrade a funcionar. Fico a aguardar resposta. E desde já o meu obrigado.

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3 ano atrás

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