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miguelmargiela
miguelmargielaMembro
perguntado em Internet fixa e móvel

Router com problemas e técnicos que não sabem o que falam..

Boas, vou tentar resumir isto de forma mais breve possível, recentemente reparei que a velocidade da minha internet estava horrível comparado com a velocidade da mesma há 2 meses atrás, tendo isto em conta resolvi fazer um speedtest, e quando antes tinha cerca de 5MB por segundo (download) agora tenho cerca de 0.94, após me ter deparado com estes números resolvi ligar para o apoio técnico, até ai tudo bem também o assistente tentou também fazer um speedtest e a velocidade continuava bastante baixa. O assistente resolve então chamar um técnico da MEO a minha casa e até aí tudo bem também, o senhor analisou a situação conforme chegou a minha casa e disse-me que o motivo porque a internet está tão lenta é porque existe um "ruído" que está a interferir com a velocidade da mesma, pareceu-me algo plausível e pronto era um gajo cinco estrelas, profissional e simpático. O problema foi quando ele chamou o apoio técnico da PT (O que eu estranhei por um lado) porque ele disse-me logo que não cons

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3 ano atrás

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