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HugoGoncalvesMembro
perguntado em Internet fixa e móvel

Net lenta e instável. Abaixo do mínimo.

Boa tarde. Tenho o serviço ADSL 24mb. A net sempre foi lenta, na região onde vivo não tenho muita opção de escolha: MEO ou NOS, ADSL (acabando por dar tudo no mesmo devido ás más condições de linha). Com tudo desligado, atingia os 5.5 mbs de download (sendo que o mínimo assegurado ao meu pacote, segundo o regulamento oficial, é de 6.8 mbs). Para piorar, nas 2 últimas semanas a net e TV têm caído várias vezes por dia. Decidi ligar para eles referindo também a parte de não atingir (com tudo desligado, incluindo a box) o mínimo de velocidade de download. Eles aumentaram a largura de banda para 7mbs, depois para 9.5 (wow). Depois voltaram a baixar para os 7mbs. A net continuou relativamente boa, falhando algumas vezes. Houve um dia onde tive 15ms de ping. Passado 1-2 dias, voltou tudo ao normal. 5, 5.5 mbs de velocidade, a net continua a falhar bastantes vezes por dia. Já nem tenho muita vontade de ligar para lá, visto que não há muito que podem fazer. Então, se aumentarem a largura de ba

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4 ano atrás

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