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perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Reclamaçao por cobrança indevida

Exmos. Srs. O meu nome é Francisco Romeiras. Este contrato foi celebrado ao abrigo da parceria MEO/Jornalistas. Após 4 meses de utilização do Vosso serviço, fui confrontado com um corte unilateral e inusitado de parte das funcionalidades contratadas (n.d.r. MEO Go Multi). Após questionar os vossos serviços do motivo do cancelamento, fui informado que o serviço actualmente contratado não está a ser prestado na totalidade pela existência de um suposto crédito vencido e não pago no âmbito de um contrato terminado a 26/11/2013 e cuja última fatura remonta a Novembro de 2013 com o valor de 1,06€. Cumpre desde já esclarecer que o referido contrato foi cessado por minha iniciativa após comunicar à MEO que as condições contratadas não estavam a ser prestadas (n.d.r. falta de internet, e inexistência de telefone fixo e sinal de televisão numa das divisões da casa), não tendo recebido da V/parte qualquer contestação a tal factualidade, como aliás nem poderia deixar de ser, atenta a objecti

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4 ano atrás

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