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scferraPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Qualidade do serviço

Vieram-me instalar o serviço de satélite pela 2a vez, sem eu ter pedido, após um telefonema absurdo por parte da Meo. O router só funciona na cozinha e alcança por volta de 5 megas. A 1a instalação foi dia 2 de Março e o técnico verificou toda a casa. A senhora que me ligou da retenção disse que eu não tinha o serviço instalado. Entretanto pelo meio disto recebi uma chamada da Meo com a informação de que iam instalar fibra. Depois descobriram que eu não tinha fibra. O meu pacote tem até 40 megas. Mas só consigo obter 5 megas no máximo e estou farta de confusões acerca do serviço e da péssima qualidade. Quando me podem desinstalar? Ou não são uma empresa séria? Obrigada

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4 ano atrás

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