Tópicos iniciados por Firmino Meneses Fernandes

2 Tópicos

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Firmino Meneses FernandesPrincipiante
perguntado em Telefone Fixo

Contactos MEO

A MEO, contacta com os clientes através de máquinas com conversa gravada como se os clientes respondam a máquinas. Ao que nós chegamos. Tudo isto tem em vista a poupança com funcionários. Por outro lado, um contrato celebrado em Outubro de 2018, em Janeiro de 2019, sem que seja feita qualquer proposta ao cliente e tenha havido aceitação da proposta ou sido dado prazo para querendo resolver o contrato, tem um aumento de €0,50 (cinquenta cêntimos). O contrato tem uma fidelização de 24 meses. Por acaso vão ter azar porque quem tem esse contrato, por razões de saúde, já não reside no local e para onde vai, Lar, não pode ter qualquer contrato individual. Possivelmente se cumprissem com o contratado, até era possível que sem uso se mantivesse mas como não existe seriedade o contrato irá em breve ser resolvido..

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5 ano atrás
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Firmino Meneses FernandesPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Falta de resposta em tempo considerado mais do que suficiente

Exmos. Senhores: Lamentavelmente, a MEO presta um serviço de qualidade superior, esforçando-se por garantir os serviços contratados e manter uma boa qualidade de serviço!...De facto desde pelo menos o dia 02-02-2019, até à presente data, a MEO não presta o serviço contrato com o cliente N.º 124 34162 34 com a conta 129 357 20 80. Contactada uma loja MEO, foi-me transmitido, em 14-02-2019, que iria ser contactado por alguém da MEO que me iria explicar a situação. Ora acontece que ninguém me contactou. Como fiz questão de esclarecer na loja MEO onde me desloquei, caso tenham desativado o serviço, era um favor que me faziam, já que, a titular do contrato já não se encontra a residir no local e os serviços contratados pelo menos 1, telefone, não me faz qualquer falta. Agradeço informação urgente sobre o assunto, sendo certo que não tenho que ligar para o número de apoio disponível, já que, de apoio tem pouco ou nenhum e apenas serve para extorquir dinheiro a quem liga. Liguei efetivame

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5 ano atrás

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