Tópicos iniciados por JoseMota73

4 Tópicos

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JoseMota73Estagiário Júnior
perguntado em TV e Pacotes

Box está sempre a falhar

Bom dia,Já inseri um pedido no dia 26 de Janeiro no meu Meo e ainda não fui contactado para descobrirem qual é o problema.A Box Sofia está sempre a congelar a imagem, não se consegue ver tv, e ás vezes desliga-se sozinha. O mias estranho é que se estiver a ver Netflix ou Youtube não te problema, funciona bem.Para mim deve ser algum problema com a fibra, pois já fiz vários speedtest e está sempre a dar valores muitos diferentes, mesmo feitos directamente por cabo no router.Estou á sete dias seguidos sem conseguir ver Tv, é uma vergonha.cumpts.José

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omicronpersei8
Super User
3 ano atrás
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JoseMota73Estagiário Júnior
perguntado em TV e Pacotes

2 meses Grátis é Mentira!

Boa tarde, Depois de 2 anos na NOS voltei á MEO e já estou arrependido. Tenho a MEO á 2 meses e só tenho a dizer mal. primeiro, depois de ter contratado 200 mb só quase passado um mês é que tive essa velocidade, pois não sei porque barraram o router aos 100mb, depois de muitos telefonemas e perdas de tempo, lá me puseram quase 1 mês depois os 200mb. segundo, e mais grave, no contrato que assinei, o comercial disse e escreveu no contrato que tinha direito a 2 meses grátis. Publicidade enganosa e Mentira, pois logo no primeiro mês debitaram 12 euros, e a desculpa foi que eram acertos que nos próximos 2 meses sim teria os 2 meses grátis. Este mês novo debito agora de 14,90, mas onde estão os 2 meses grátis? Afinal os contratos não valem nada? Acabei de conversar ao telefone com a Meo e disseram que tinha de pagar o segundo cartao de telemóvel e o aluguer da box, que isso nao é incluido nos 2 meses gratis. Mas andamos a brincar com os clientes? Enfim, não devia ter saído da NOS,

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5 ano atrás
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JoseMota73Estagiário Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

App Youtube

Boa tarde, Por favor preciso de ajuda pois quando uso a aplicação Youtube na Box Sofia muitos videos não abrem, ou outras vezes alguns depois de varias tentativas lá abrem. cumpts, José

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5 ano atrás
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JoseMota73Estagiário Júnior
perguntado em TV e Pacotes

Primeira Mensalidade

Bom dia, Fiz contracto com a Meo á cerca de um mês e no contrato foi escrito que teria 2 mensalidades grátis. Qual o meu espanto que neste primeiro mês a Meo já me vai debitar 12,42 euros indevidamente, pois no contrato está escrito 2 mensalidades grátis. Por favor preciso de explicações sobre este débito indevido. cumpts,

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5 ano atrás

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