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JudyNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Cancelamento Plano MEO não concluído - Mentira na hora de fechar o contrato - Loja Vasco da Gama, Oriente.

Boa tarde, Fiz um contrato assim que cheguei em Portugal com a MEO pois estava sem internet, como disse ao comercial na loja Vasco da Gama que tinha acabado de chegar e talvez não saberia se iria querer fechar o contrato, mas fui informada que em caso de voltar para o Brasil eu poderia apresentar a passagem que o contrato seria cancelado normalmente. Ocorreu um problema pessoal de saúde na minha família e preciso voltar ao Brasil urgentemente amanhã 09/01, estou desde semana passada quinta feira 03/01 com a passagem na mão, fui a loja Vasco da Gama aonde o comercial que me convenceu fechar o contrato não estava presente e falei com outra rapariga que disse que eu tinha que atender uma chamada no meu telefone e pegar indicações, o comercial da chamada disse que era pra eu entrar no site da MEO e tentar cancelar, mas como podemos ver não há a opção de cancelamento no site, liguei novamente fiquei 1 HORA na linha de espera e ninguém me atendeu, esperei novamente para ligar e o nov

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5 ano atrás

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