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CshustzerNovo Membro
postado em my MEO

Colaboradores não sabem o que vendem

Boa noite, Sou cliente MEO desde Julho/18 com pacote (tv c/box + 200 gig net + 3 gig dadis móveis + fone fixo + fone móvel) e quero deixar registrado minha indignação com a meo, dia 14/11/18 adicionei ao meu pacote um plano de 200 min/mes no valor 10€ para fazer ligações para Brasil, quando foi hj tive as surpresas, - 1o. Recebi SMS informando  que meu serviço  foi suspenso devido ter valor 140€ em ligações,  não falei 100 min dos 200. - 2o. Ao ligar na MEO para questionar o bloqueio total do meu plano, a atendente me informou que os 200 min que contratei é somente para fone fixo, acontece que em nenhum momento tive essa informação das 2 ou 3 vezes que liguei  na MEO para tirar dúvidas sobre esse plano, se realmente quando ligamos para a MEO e falamos com atendente ficar gravado, faço questão que ouçam. Agora, conforme fui informado pela meo,  se não pagar o 145€ que está totalmente fora do meu orçamento, pois estava contando com os 200 min, não terei meu s

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5 ano atrás

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