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duartenogueiraNovo Membro
perguntado em TV e Pacotes

Faturas desaparecem após remover serviço

Bom dia, gostava de saber, porque já não consigo ter acesso ás minhas faturas (nem anteriores, nem atuais por pagar), após ter cancelado o serviço. As faturas são algo ás quais eu TENHO de ter acesso, independentemente de ter um produto associado ou não. Deviam corrigir essa funcionalidade

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5 ano atrás
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duartenogueiraNovo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

Serviço deficiente de cobertura de fibra

Boa tarde, queria deixar aqui uma reclamação, por um serviço completamente deficiente. Fui ao site para saber se tinha cobertura fibra na minha zona, onde sou cliente MEO com ADSL. Inseri o Código Postal e o meu número de telefone, que também está associado à conta. Fui logo encaminhado para uma página onde indicavam que me estavam a ligar. Fui atendido por uma senhora, muito simpática, que perguntou em que me poderia ajudar. Começa aqui a deficiência... Se me estão a ligar pelo pedido que fiz, deviam saber porque me estão a ligar. Mas enfim, a senhora podia estar distraída, ou então não tinha mesmo ideia porque me estava a ligar, a não ser por ter aparecido no ecrã dela, um número para ligar. Depois de referir que queria saber se a minha zona tinha cobertura fibra, a senhora pede-me o código-postal... Mais uma vez, deficiência ao mais alto nível... PAra que é que me pediram para inserir o código postal na página de verificação de cobertura, para depois me voltarem a pedir pelo tel

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5 ano atrás

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