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belarminoVisitante Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel

serviço de internet

Bom dia   devido á tempestade estou sem serviço de internet desde a noite do dia 18/12/2019. entendo que devido á  mesma que não seja possivel resolver tudo facilmente, mas será possivel uma empresa com esta dimensão e 2 dias depois ainda não saber dar respostas em relação á reposição dos serviços? não criam alternativas para o problema? Uma vez que não tem previsto nenhuma data para a reposição do serviço, disponibilizar cartoes de dados para os clientes afetados? os clientes só servem para pagar? Obrigado  

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2 ano atrás
B
belarminoVisitante Júnior
postado em TV e Pacotes

falta de respeito pelos clientes

 Tinha um agendamento para alteração do meu serviço para fibra marcado para o dia 22 dezembro de 2021,ninguem apareceu nem informaram de nada.no mesmo dia fiz uma reclamação e até hoje ninguém me disse nada....como é possível?

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B
2 ano atrás

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