Comentários colocados por Ebaltazapt

9 Respostas

H
Hanna MatviychukPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

valor do contrato não corresponde ao valor da fatura

vou repetir envio tenho fatura .   Fatura no valor de 32,05 € não corresponde ao valor do contrato assinado por mim que foi de 30, 99 €, é isso que pretendo pagar desde de já ficam avisados que o banco não vos vai pagar esta fatura porque não autorizo e já se começa mal porque a MEO já á muito tempo que gosta de de jogar com as faturas mal emitidas e depois anda séculos para as endireitar agradeço o favor da retificação desde já pois não gosto de andar a protelar as contas por muito tempo. Uma observação simples: aqui somo todos CLIENTES e não funcionários da dita cuja.Logo não sei a quem estará a enviar ultimatos, pois como o @Ricardo27 menciona, tem mesmo que tratar directamente com a empresa.  Este espaço virtual é um forum, uma espécie de “muro das lamentações” em que ouvimos as lamentações dos outros utilizadores, e , se não for necessário intervenção da casa mãe, ajudamo-nos uns aos outros. 

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E
1 ano atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em TV e Pacotes

Alterações na grelha de canaisNews

O tópico inicial mistura um bocado “as águas”,  senão vejamos : Por causa da rede 5G, o serviço gratuito (TDT) vai sofrer alterações. e o assunto continua fluindo até que chega displicentemente à grelha de canais analógicos que os clientes que pagam estão a usar, como se do mesmo assunto se tratasse.  O que tem a TDT a ver com o serviço pago ?  Não tenho que ser prejudicado por isso Tenho 58 canais no serviço analógico  que me chega por fibra e assim devo continuar.  Em meu entender poderá configurar uma alteração contratual ao serviço por parte da MEO. Poderão argumentar que é uma mudança para melhor ,blá, blá, blá, mas o cliente continua a ter direito ao serviço que contratou e não terá que pagar mais por isso, seja comprando descodificadores, seja comprando televisões novas, só porque … a MEO assim o entendeu ! Eu sintir-me.ei prejudicado por essa alteração e ainda estou a espera que me cheguem essas “actualizações”, mas vou lutar pela reposição do serviço nos moldes em que o contra

34028115
Ricardo27
Super User
5 meses atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em TV e Pacotes

Alterações na grelha de canaisNews

Ficou sem imagem (ou com imagem preta) ou deixou de ter acesso a vários canais?   Por causa da introdução do 5G, a rede da TDT (TV gratuita) vai ser alterada e alguns canais vão mudar de frequência. Esta mudança foi decidida pelo Parlamento Europeu e pelo Conselho da União Europeia e acontecerá em todos os Estados-Membros.  Em Portugal estas alterações serão feitas de forma gradual, por regiões, começando pelo sul e terminando nas regiões autónomas.   Os canais RTP1, SIC e TVI aparecem a negro ou sem imagem, o que fazer? Para continuar a ter acesso aos canais sintonize a sua TV sem MEOBox.   Deixei de ver alguns canais da grelha, o que fazer? Verifique a ordem dos canais na sua televisão. Se a seguir à CMTV estiver a ver o canal RTP Memória, é porque está a ver a grelha de canais analógicos. Neste caso, informamos que os seguintes canais deixaram de fazer parte da grelha de canais analógicos sem MEObox: A Bola TV, Porto Canal, Sporting TV, Eurosport 1, Biggs, Jim Jam, Fox Movies, AXN

34028115
Ricardo27
Super User
5 meses atrás
L
ludePrincipiante
perguntado em Telefone Fixo

telefone sem fios bloqueado

Se a loja MEO mais perto estiver fechada, numa dessas superfícies, por cerca de 20 euros já compra algo de jeito. Boa sorte e se puder #fiqueemcasa Edgar Baltazar

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E
4 ano atrás
F
FilipeMarinaPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Configuração

Eu fiz o contrário: com o telecomando da tv  (Samsung) controlo a box. A tv deve ter nos seus menus a opção para fazer isso, questão de estudar, pois de modelo a modelo as configurações são diferentes, e em algumas smarttv´s poderá nem se conseguir configurar.

6
E
4 ano atrás
L
ludePrincipiante
perguntado em Telefone Fixo

telefone sem fios bloqueado

Poderá ter desligado o aparelho e para isso será só ligar de novo. Em muitos casos bastará pô-lo na base ou carregador e ele liga-se de novo. Em caso de esgotamento das baterias(pilhas) recarregáveis, aí só mesmo substituindo por duas novas pilhas .Atenção que tem que ser recarregáveis. Em alternativa, poderá comprar um baratuxo  num supermercado que venda electrodomésticos (Box do Jumbo, Worten, etc...) e fazer a substituição que é simples. Espero ter ajudado. Sempre que possível, #fiqueemcasa.  

3
E
4 ano atrás
I
ivomalukoPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Serviço DYNIP e VOIP SAPO

É suposto que não hajam quebras na disponibilidade de serviços, que apesar de serem gratuitos (mais ou menos), constituem o nosso portfolio. Pior ainda, quando os temos e deixamos de ter. Que terá acontecido para estar em "fase de validação..." ? Já estavam em uso e operacionais há anos...... Não entendo. Já com o Meo music foi a mesma coisa, num fino acabaram com o serviço. Já sei que não irá ser rapido nem facil, mas eu quero ter acesso a esses serviços. Edgar Baltazar

5
I
5 ano atrás
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marco75Dinamizador Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Serviço DYNIP e VOIP SAPO

Tenho as mesmas dificuldades. Tinha Dynip configurado  e Voip, e agora estou sem poder ter acesso à configuração desses serviços. Nem router, nem area de cliente........ Também não acho que tenhamos que pagar para configurar serviços gratuitos, o que resta fazer é esperar....... Até que a Altice queira,ou nós nos fartemos...... Edgar Baltazar

21
H
5 ano atrás
E
EbaltazaptPrincipiante
postado em TV e Pacotes

ATENÇÃO: Presente envenenado.

Sim, mas oferecerem como forma de "[i]premiar a preferência[/i]", como está escrito, uma forma de[u] ao usar o "prémio" ficarmos fidelizados[/u], não creio ser de muito bom gosto. Claro que eu apenas dei o meu ponto de vista, afinal até sou cliente.......mas prefiro não ser "premiado".......

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P.Ribeiro
Super User
3 ano atrás

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