Comentários colocados por willian1002

6 Respostas

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TlagoPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

configurar um serviço voip para poder utilizar no pc

Olá [url=https://forum.meo.pt/member/profile?mid=89981]Tlago[/url],Para solicitar um Nº VOIP ou Nómada necessita solicitar por telefone através do [b]Apoio ao cliente e faturação[/b] ligando para o [b]16 200[/b]. (pode consutar o custo da chamada em [b][url=https://www.meo.pt/linhas-apoio]https://www.meo.pt/linhas-apoio[/url][/b])  Atenciosamente, W. Souza

19
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2 ano atrás
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Eduardo7Novo Membro
postado em Internet fixa e móvel

Wifi desconectando demasiado

Olá [url=https://forum.meo.pt/member/profile?mid=90579]Eduardo7[/url],Sugiro que ligue para a [b]Linha de Apoio Técnico[/b] através do [b]16 209[/b] e explique o seu problema. Ao fazer a chamada através de um telefone fixo ou móvel MEO a chamada têm um custo de [b]0.00€[/b]Vale a pena relembrar que a velocidade e quedas da sua internet pode variar através de diversos fatores como a quantidade de dispositivos conectados e a velocidade contratada.  Atenciosamente, W. Souza

6
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5 ano atrás
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nbichoNovo Membro
postado em Telemóvel

Recuperar número inativo

Olá [url=https://forum.meo.pt/member/profile?mid=88937]nbicho[/url],Os números inativos podem ser reativados pagando o valor das mensalidades em falta caso esteje associado a um tarifário.Para mais informações sugiro que ligue para a [b]Linha de ativação de serviços para telemóvel[/b] através do [b]12 045[/b] e explique o seu problema. Chamada gratuita, a partir da MEO Rede Móvel.  Atenciosamente, W. Souza

2
D
5 ano atrás
E
Eduardo7Novo Membro
postado em Internet fixa e móvel

Wifi desconectando demasiado

[quote]  escreveu: Bom dia, pessoalmente, já me foram mudar o rooter 3 ou 4 vezes. Já perdi a conta. A saga continua. Qualquer dia toca aa ligar pra assistência para virem mudar mais uma vez. Durante 24 H desliga-se umas 4 /5 vezes. Enfim. [/quote]Olá [url=https://forum.meo.pt/member/profile?mid=46651]pintarolas-95[/url],Sugiro que ligue para a [b]Linha de Apoio Técnico[/b] através do [b]16 209. [/b]Deverá informar ao atendente de que já realizaram a troca de equipamento mais de 4 vezes e que o problema continua. Ao fazer a chamada através de um telefone fixo ou móvel MEO a chamada têm um custo de [b]0.00€[/b]Vale a pena relembrar que a velocidade e quedas da sua internet pode variar através de diversos fatores como a quantidade de dispositivos conectados e a velocidade contratada.Se ainda assim o problema presistir ligue para a [b]Apoio ao cliente e faturação[/b] através do [b]16 200[/b] e explique o problema e exija uma solução ou o canc

6
P
5 ano atrás
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TlagoPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

configurar um serviço voip para poder utilizar no pc

[quote]  escreveu: Pois, até aqui, está tudo bem ou seja, solicitar através da linha de apoio da MEO um numero VoIP é fácil, o problema surge depois quando se pretende configurar o serviço no PC ou smartphone. Eu solicitei, há alguns dias atrás, um numero VoIP através da linha de apoio e atribuiram-me um numero e ao questionar como se fazia a configuração do mesmo, passaram-me para outro operador e depois para mais outro e fiquei sem saber os procedimentos, ou seja nada. No fim mandaram-me ligar para o apoio técnico onde as chamadas são taxadas a 0,45€/minuto. Coloquei a questão na minha área de cliente e até este momento ninguêm me respondeu. A ideia que fiquei sobre as várias pessoas que me atenderam é que são incompetentes ou então não podem dar a informação para que o cliente ligue para a outra linha e pague o serviço/consulta. Estou na verdade descontente. Então como cliente de internet tenho um serviço grátis à minha disposição mas depois tenho que pagar para ter acesso

19
M
2 ano atrás
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TlagoPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

configurar um serviço voip para poder utilizar no pc

Olá O número VOIP, ou nómada, não funciona igual ao telefone fixo padrão mesmo que ambos usem protocolos de voz por IP. O tarifário pode ser consultado aqui: [url=https://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Tarifarios/Tarifarios-VoIP-Nomada.pdf]https://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Tarifarios/Tarifarios-VoIP-Nomada.pdf[/url]Normalmente o número VOIP é usado por empresas, que podem normalmente incluem o preço das chamadas no preço do serviço ou produto que vendem.[b]Atenciosamente,[/b] W. Souza

19
M
2 ano atrás

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