Comentários colocados por jcoelho

26 Respostas

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mig21Principiante
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Unlimited L 8,49

Bom dia Conseguiu resolver a sua situação? Cumprimentos

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J
5 ano atrás
M
mig21Principiante
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Unlimited L 8,49

Bom dia Obrigado pela resposta No 1º contacto foi-me oferecido um novo contrato com2000 minutos/SMS e os 3GB de internet mais tudo os extras menos o “Meo Music que dizem que agora é pago a 6€/mês ou coisa menos coisa” pelo valor total mensal de 12.99€ o que é muito acima dos 8.49€ que já fizeram a muitos clientes e eu conheço e tenho na minha lista de contactos pelo menos 3 com estas condições e a pagar apenas 8.49€/mês durante os 2 anos com a garantia do preço e do desconto. Cps.

27
J
5 ano atrás
M
mig21Principiante
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Unlimited L 8,49

Bom dia Não vou desistir mesmo que fique sem o “Meo Music” só descanso quando tiver os meus 2 cartões com este tarifário a este valor! Pois tanto eu como a minha esposa já somos clientes da Meo e da antiga TMN há mais de 15 anos, sempre tudo em dia, e é assim que nos pagam…

27
J
5 ano atrás
M
mig21Principiante
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Unlimited L 8,49

Boa tardeHoje (dia 27-10-2017) foi contatado devido a um pedido que fiz por não ter sido atendido em tempo útil ontem através da linha de apoia ao cliente o 1696 e quando referi que pretendia renegociar o meu contrato a operadora referi-o logo que eu não o poderia fazer pois já o tinha feito em Maio de 2017, sim é verdade que renegociei em Maio ou por ai o contrato mas nunca me foi oferecido este valor e não tinha conhecimento que a operadora MEO estava a oferecer este há mais de 12 meses!  Vai sair reclamação para o portal da Queixa e para a DECO.  E o mais certo é perderem nos próximos 18 meses entre 3 a 8 clientes! É a vida!!!

27
J
5 ano atrás
M
mig21Principiante
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Unlimited L 8,49

[spoiler] [/spoiler]Bom dia a todos Vou expor esta situação à DECO entidade da qual sou associado irei ainda apresentar reclamação junto do portal da Queixa. Peço que façam o mesmo, temos de fazer força para acabar com esta total discriminação e falta de consideração, basta! Esto tem de mudar, ou somos tidos iguais ou temos de mudar para quem nos der mais valor!Um bom dia

27
J
5 ano atrás
M
mig21Principiante
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Unlimited L 8,49

Mais um no Forum ([url=https://forum.zwame.pt/threads/meo-precos-contratos-e-renegociacoes-ler-1-post.876397/page-897]https://forum.zwame.pt/threads/meo-precos-contratos-e-renegociacoes-ler-1-post.876397/page-897[/url])[url=https://forum.zwame.pt/threads/meo-precos-contratos-e-renegociacoes-ler-1-post.876397/page-897#post-14798620]11 de Agosto de 2017[/url][quote]Acabei de renegociar na retenção. Nem tive de argumentar, ofereceram logo. 3x UL 3+4GB 2000+3000min 8.49€ cada. Dia 1 de Setembro. [/quote]Última edição: 11 de Agosto de 2017 Esta nem teve de negociar foi logo oferecido...  

27
J
5 ano atrás
M
mig21Principiante
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Unlimited L 8,49

Mais um este ainda com 12 meses de contrato! CS-TOD disse: [url=https://forum.zwame.pt/goto/post?id=14796490#post-14796490]?[/url][quote]Eheheh e não é que consegui também os 7GB? Fiquei assim com as seguintes condições: [b] UNLIMITED L[/b] 5.000 minutos + 5.000 SMS + 7GB net 8,49€ Ainda tinha mais de um ano de fidelização, por isso se eu consegui, todos conseguem :D Inicialmente oferecem o mesmo tarifário por 10,99€ (também um bom preço), mas se recusarem eles baixam para os 8,49€. Obviamente como já pagava 8,49€ não estava interessado em pagar mais, por isso recusei o primeiro valor. [/quote]

27
J
5 ano atrás
M
mig21Principiante
perguntado em Telemóvel

Unlimited L 8,49

[quote]vtm escreveu: quanto mais leio mais estupefacto fico.... mas há sempre anacom, deco e portal da queixa para reclamar [/quote]É verdade!  E assim vai ser, e faço força e para que todos os indignados com esta situação façam o mesmo!Um bom dia

27
J
5 ano atrás
J
jcoelhoEstagiário Sénior
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(UNLIMITED L) Clientes de 1º e clientes de 2º

[quote]Duna escreveu: Sou também cliente de 2ª (ou de 3ª, sabe-se lá...). Na semana passada, como já referi noutro tópico, foi-me proposto o [b]UNLIMITED L[/b] com[b] 2000 mins e 2000SMS[/b] para todas as redes e com [b]3GB[/b], por [b]13,49€[/b]... Não aceitei, como é óbvio. Sou cliente TMN há 19 anos. Acho que merecia outro tipo de proposta. Também me sinto revoltada com esta situação. Estas negociações e renegociações com preços tão díspares de cliente para cliente não são só revoltantes, são também inaceitáveis. Por isso, estou à espera que a fidelização termine para, pela primeira vez em 19 anos, equacionar seriamente a mudança de operador. [/quote] Pois que se pode dizer… É a falta de respeito desta gente para com os clientes. Eu não digo diferente se não poder mudar agora sem custo assim que terminar o meu contrato, o da minha esposa, etc. o mais certo é mudar de operadora. E quando me voltarem a incomodar via telefone para saberem dos meus serviços fixos, “ai meus menin

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A
3 ano atrás
J
jcoelhoEstagiário Sénior
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(UNLIMITED L) Clientes de 1º e clientes de 2º

Bom dia Reparei que no final da pagina existe um link para um libro de reclamações. É mais um local onde podemos reclamar. Um bom dia[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/meo-pt/attachment/4154i7C494A8791207FE2.jpg[/img]

16
A
3 ano atrás
M
mig21Principiante
perguntado em Telemóvel

Unlimited L 8,49

Boa tarde Já está, reclamação submetida no Portal da Queixa e no livro de reclamações virtual “Livro de Reclamações Online” que existe no final desta página. Só falta contactar a DECO. Força!

27
J
5 ano atrás
J
jcoelhoEstagiário Sénior
perguntado em Telemóvel

(UNLIMITED L) Clientes de 1º e clientes de 2º

Boa tarde Já está, reclamação submetida no Portal da Queixa e no livro de reclamações virtual “Livro de Reclamações Online” que existe no final desta página. Só falta contactar a DECO. Força!

16
A
3 ano atrás
J
jcoelhoEstagiário Sénior
perguntado em Telemóvel

(UNLIMITED L) Clientes de 1º e clientes de 2º

Hora cá esta tudo dito! “A líder da PT/Meo, Cláudia Goya, disse no Web Summit que a estratégia de convergência do grupo Altice é também uma forma de encarar a transformação digital. Empresa focada em segmentar clientes.” A empresa está focada na segmentação de clientes… pois os de 1º os de 2º, 3º, etc. Apostem nos serviços de qualidade a preços realmente competitivos e realistas e claro para todos sem discriminações ou exceções.

16
A
3 ano atrás
J
jcoelhoEstagiário Sénior
perguntado em Telemóvel

(UNLIMITED L) Clientes de 1º e clientes de 2º

  Resolvido, após pedido de contato via área de cliente, foi contactado com a solução. Já não deu para ficar com os 7GB e os 5000 minutos/SMS pois esta campanha já não existe mas, pelo menos fico a pagar os 8.49€/mês. Obrigado pela atenção

16
A
3 ano atrás
J
jcoelhoEstagiário Sénior
postado em Telemóvel

MEO – Total falta de transparência e honestidade nos contratos de comunicações

Está na hora de reclamarmos!!! Ficar-se parado é que não vai dar em nada… Quem teve o mesmo problema de ver o seu tarifário injustamente aumentado? Em mais 1€ ou mais… e se sente prejudicado? Toca a reclamar e não é apenas aqui mas no portal da DECO, no próprio portal da MEO no final no libro de reclamações… e mesmo no portal da queixa. Toca a reclamar… para se dar uma lição a aldravões… Ainda dizem que informaram os clientes na fatura de Dezembro de 2017 mas esta apenas diz: “Caro cliente, a 01-02-18 entram em vigor novas condições para alguns tarifários aumentado o respetivo plafond mensal de minutos e SMS, + Info a 30-12-17 em meo.pt/NP2018 e ptempresas.pt/NP2018. Se o seu tarifário móvel alterar e não aceitar a alteração pode rescindir este contrato s/encargos de 01-01 a 15-01-2018 ” Apenas diz isto… alguém entendeu… será o que o seu tarifário iria alterar ou seriam, outros… mas este apenas alteraria a 01-02-2018 mas se quisesse reclamaria teria de ser quase um mês an

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
J
jcoelhoEstagiário Sénior
postado em Telemóvel

MEO – Total falta de transparência e honestidade nos contratos de comunicações

Onde se lê: "Após contacto com a operadora hoje dia 28 de maço de 2018 não só fique esclarecido como fiquei ainda mais revoltado pela maneira como me trataram e o problema mantém-se." Deve-se ler:” Onde se lê: "Após contacto com a operadora hoje dia 28 de maço de 2018 não só não fique esclarecido como fiquei ainda mais revoltado pela maneira como me trataram e o problema mantém-se."” Obrigado

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
J
jcoelhoEstagiário Sénior
postado em Telemóvel

MEO – Total falta de transparência e honestidade nos contratos de comunicações

No seguimento deste assunto a Meo a quando do meu contacto informou-me que o meu novo preço 9.49€/mês seria o melhor preço que estavam a praticar neste momento para este tarifário com estas condições… Mas o mais engraçado que acabei de descobrir que nos meus contactos, melhor na família tenho uma tia que negociou o contrato a cerca de 1 mês e que lhe foi oferecido foi o Unlimited L com as mesmas condições 4000 minutos/SMS e 3GB de internet por 8.49€/mês… Não será este o melhor preço? Estes gajos andam a brincar com os clientes… Vou exigir nova renegociação para igualar oferta!

7
Ricardo27
Super User
2 ano atrás
J
jcoelhoEstagiário Sénior
postado em Telemóvel

MEO – Total falta de transparência e honestidade nos contratos de comunicações

Estão todos contentes comos aumentos ou só eu é que fui aumentado?

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
V
VeraaPrincipiante
postado em Telemóvel

Oferta UNLIMITED L a 9,99 eur

Toca a reclamar ou é para todos ou que fechem as portas… Esta gente anda a brincar com os clientes… esquecem-se que esta empresa só é uma empresa opor ter clientes… Reclamar com a DECO: [url=https://www.deco.proteste.pt/reclamar]https://www.deco.proteste.pt/reclamar[/url] Portal da queixa: [url=https://portaldaqueixa.com/]https://portaldaqueixa.com/[/url] Libro de reclamações online: [url=https://www.livroreclamacoes.pt/inicio]https://www.livroreclamacoes.pt/inicio[/url] … Não deixem que vos comam!

19
T
5 ano atrás
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jcoelhoEstagiário Sénior
perguntado em Telemóvel

(UNLIMITED L) Clientes de 1º e clientes de 2º

Bom dia Estes senhores da MEO gostam de brincar com os clientes! Eu estou hoje a pagar 9,49€/mês em vez dos 8,49€/mês negociado sem Dezembro pois estes senhores lembraram-se de aumentar o valor do tarifário em 1€/mês em Fevereiro de 2018, mas sei de clientes que ainda pagam os 8,49€/mês e eu não vou desistir até me voltarem a corrigir o valor do meu tarifário para o acordado paro o período de 24 meses contratado, sem aumentos nem surpresas!  Assim à que reclamar se ficarem calados esto nunca vai a lado nenhum e será cada vez pior… pois esta gente só vê negócio e não olha aos clientes! Reclamar com a DECO: [url=https://www.deco.proteste.pt/reclamar]https://www.deco.proteste.pt/reclamar[/url] Portal da queixa: [url=https://portaldaqueixa.com/]https://portaldaqueixa.com/[/url] Libro de reclamações online: [url=https://www.livroreclamacoes.pt/inicio]https://www.livroreclamacoes.pt/inicio[/url] … Não deixem que vos comam! Cps.

16
A
3 ano atrás
C
CAFM83Novo Membro
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Livro de Reclamações ROR00000000000082358[THREAD ID : 3­3FP2TA68

Bom dia Estes senhores da MEO gostam de brincar com os clientes! Segundo estes senhores a fatura de Dezembro é valida para poderem aumentar valores dos tarifários, cobraram faturas e muito mais… mas na verdade esta mesma fatura não diz nada em concreto… por isso á que reclamar e não baixar os braços contra estes fascistas! Assim à que reclamar se ficarem calados esto nunca vai a lado nenhum e será cada vez pior… pois esta gente só vê negócio e não olha aos clientes! Reclamar com a DECO: [url=https://www.deco.proteste.pt/reclamar]https://www.deco.proteste.pt/reclamar[/url] Portal da queixa: [url=https://portaldaqueixa.com/]https://portaldaqueixa.com/[/url] Libro de reclamações online: [url=https://www.livroreclamacoes.pt/inicio]https://www.livroreclamacoes.pt/inicio[/url] … Não deixem que vos comam! Cps.

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
V
VeraaPrincipiante
postado em Telemóvel

Oferta UNLIMITED L a 9,99 eur

Toca a reclamar ou é para todos ou que fechem as portas… Esta gente anda a brincar com os clientes… esquecem-se que esta empresa só é uma empresa opor ter clientes… Reclamar com a DECO: [url=https://www.deco.proteste.pt/reclamar]https://www.deco.proteste.pt/reclamar[/url] Portal da queixa: [url=https://portaldaqueixa.com/]https://portaldaqueixa.com/[/url] Libro de reclamações online: [url=https://www.livroreclamacoes.pt/inicio]https://www.livroreclamacoes.pt/inicio[/url] … Não deixem que vos comam!

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T
5 ano atrás
M
ManuelBalbinoNovo Membro
postado em Telemóvel

COBRANÇA INDEVIDA DE ENVIO DE FATURA EM PAPEL

Bom dia Toca a reclamar para se repor a verdade! Reclamar com a DECO: [url=https://www.deco.proteste.pt/reclamar]https://www.deco.proteste.pt/reclamar[/url] Portal da queixa: [url=https://portaldaqueixa.com/]https://portaldaqueixa.com/[/url] Libro de reclamações online: [url=https://www.livroreclamacoes.pt/inicio]https://www.livroreclamacoes.pt/inicio[/url] … Não deixem que vos comam! Cps.

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5 ano atrás
J
jcoelhoEstagiário Sénior
perguntado em Telemóvel

(UNLIMITED L) Clientes de 1º e clientes de 2º

Boa tarde Se todos os clientes insatisfeitos desta operadora que dá pelo nome já não sei se TMN ou MEO ou Altice reclamassem, sim pois mais de 90% dos clientes não deve estar decerto satisfeitos com as políticas que esta empresa está a seguir e tem vindo a seguir já de há alguns anos a esta parte! Esta já teria de fechar portas… a sorte é qua há muita boa gente que pagando mais um ou menus um euro é igual, não se querem chatear… E assim esta gente faz o que quer…  Assim à que reclamar se ficarem calados esto nunca vai a lado nenhum e será cada vez pior… pois esta gente só vê negócio e não olha aos clientes! Reclamar com a DECO: [url=https://www.deco.proteste.pt/reclamar]https://www.deco.proteste.pt/reclamar[/url] Portal da queixa: [url=https://portaldaqueixa.com/]https://portaldaqueixa.com/[/url] Libro de reclamações online: [url=https://www.livroreclamacoes.pt/inicio]https://www.livroreclamacoes.pt/inicio[/url] … Não deixem que vos comam! Cps.

16
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3 ano atrás
M
mig21Principiante
perguntado em Telemóvel

Unlimited L 8,49

Bom dia Eu acho que não a MEO não costuma dar livre acesso a essas aplicações pelo menos nestes tarifários! Ou seja, quase 100% que irão descontar dos 7GB de Internet! Mas foi-lhe oferecido a 8.49€/mês com 4000 minutos/SMS mais 7GB/mês de internet? Cps.

27
J
5 ano atrás

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