Comentários colocados por Andre_A

4 Respostas

C
cipri1Principiante
perguntado em TV e Pacotes

Falta de compromisso na renegociação de contrato

Boa tarde, peço desculpa estar a ressuscitar este tópico, mas como tenho um caso parecido, vou aproveitá-lo! Renegociei o meu contrato com a MEO no dia 5/07/2019 numa chamada de mais de 1h10m, pois também estava a terminar a minha fidelização e tenho a concorrência a bater-me à porta todos os dias com ofertas bem apetecíveis. Acordei com a operadora o novo valor de mensalidade, mantendo o mesmo serviço e uma refidelização de 24 meses. A minha única exigência na conversa em questão foi que me fizessem um upgrade aos equipamentos (principalmente o router wi-fi) que são da idade da pedra. É uma vergonha eu dar 10 passos e o sinal wi-fi ser quase inexistente! O MeoGo só funciona como deve de ser na sala onde tenho o router e onde, obviamente, não preciso de usar a aplicação pois tenho a televisão! Bem, adiante, já liguei para a MEO mais umas 3 ou 4 vezes depois disso (porque não fui contactado por ninguém da MEO, como ficou combinado) e basicamente chutam-me do departamento técnico para

10
H
3 ano atrás
J
Jorge1508Novo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

Ver MEOgo fora da residência

Faltou-me ainda referir o e-mail maravilhoso que me enviam de cada vez que tento activar o serviço pelo site. Cá vai:[i]"Olá,[/i] [i]O seu pedido de alteração do serviço MEO Go N.º 504951890 não foi concluído.[/i] [i]Para o podermos ajudar, contacte-nos através do 16 200 ou da Área de Cliente em [url=https://meo.pt/]meo.pt[/url].[/i] [i]Obrigado"[/i]Está certo...

5
C
5 ano atrás
J
Jorge1508Novo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

Ver MEOgo fora da residência

Já fui a uma loja MEO e a própria funcionária fez o pedido de activação do MEO Go Multi na minha área de cliente. Isto já foi há duas semanas! Não consigo ter o serviço fora de casa.  Que assistência técnica tão fraquinha... 

5
C
5 ano atrás
J
Jorge1508Novo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

Ver MEOgo fora da residência

Tenho o mesmo problema. Fiz contrato recentemente e tenho direito a 3 meses de Meo Go Multi gratuito, mas não consigo utilizar fora da rede de minha casa, recebendo a mesma mensagem que o [url=https://forum.meo.pt/member/profile?mid=72212]Jorge1508[/url].  Agradeço resolução célere!

5
C
5 ano atrás

Troféus mais recentes

Mostrar todos os troféus
Termos e condições de utilização do MEO Fórum