Comentários colocados por diogoricardofr

49 Respostas

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Arl_silvaVisitante Júnior
postado em Outros Serviços e apps MEO

Reclamação

Olá , solicitamos que entre em contacto diretamente connosco para o Departamento de Gestão Contratual contactando: 16200. Opção 4. Opção 5. A chamada é gratuita a partir de um telemóvel vinculado ao pacote ou telefone fixo, das 9h às 23h nos dias úteis.  Cumprimentos :)

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D
5 ano atrás
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prf25Novo Membro
postado em my MEO

Pedido de cartão (segunda via)

Deverá deslocar-se a uma loja. Poderá ter um valor associado de 8€.

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M
5 ano atrás
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RosaslucasNovo Membro
postado em my MEO

Faturas em atraso

Ligue 16200 e o atendedor automático dirá.

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D
5 ano atrás
S
SiulsotnasPrincipiante
postado em TV e Pacotes

Adicionar telemóveis

Terá de alterar de pacote.

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D
5 ano atrás
S
SLaranjaNovo Membro
postado em Telemóvel

Plafond de net no telemovel

De facto, não existe essa possibilidade mas sendo algo que muitos desejam..

5
S
5 ano atrás
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Claudia4Novo Membro
postado em TV e Pacotes

Ps4+fifa 18

Contacte 16200 ou, faça como eu fiz, dirigi-me a uma loja :)

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D
5 ano atrás
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ANetoPrincipiante
postado em TV e Pacotes

Cessação de contrato = retaliação?!

Relativamente à entrega dos equipamentos se não pretende ir à loja pode contactar 16200 opção 9 e uma equipa passa na morada de instalação para levantar os mesmos.-

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D
5 ano atrás
C
Claudia4Novo Membro
postado em TV e Pacotes

Ps4+fifa 18

Contacte 16200 ou, faça como eu fiz, dirigi-me a uma loja :D

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5 ano atrás
C
Claudia4Novo Membro
postado em TV e Pacotes

Ps4+fifa 18

Claro que sim.

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D
5 ano atrás
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PB74Principiante
postado em my MEO

Faturam a box

16200 opção 4 opção 4? Tem de entrar diretamente.

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5 ano atrás
BusaBabe
BusaBabeConsultor Sénior
postado em Internet fixa e móvel

Dois smartnet

É possível.

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D
5 ano atrás
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1973Novo Membro
postado em my MEO

Cheque oferta 100 €

Confirma-se, por norma a utilização do voucher pressupõe a uma fidelização de 24 meses.

2
M
5 ano atrás
P
PB74Principiante
postado em my MEO

Faturam a box

A chamada é gratuita se entrar diretamente nesse mesmo departamento se o fizer a partir do telefone fixo ou telemóvel associado ao serviço.

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D
5 ano atrás
P
PB74Principiante
postado em my MEO

Faturam a box

Certamente findou o desconto sobre a box que tem uma validade. Ocorre em todas as operadoras. Se tem telemóveis associados contacte 16200 opção 4 opção 4. Se não tem telemóveis associados contacte 16200 opção 4 oppção 5 de maneira a eventualmente ter novamente a oferta da box, obviamente, com um período de fidelização associado.  

5
D
5 ano atrás
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GuivazNovo Membro
postado em TV e Pacotes

Falha da box. Apresenta uma luz laranja no botão ON/OFF

16209.

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D
5 ano atrás
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marisapintoNovo Membro
postado em Telemóvel

taxação de chamadas

16200 a chamada pode ter um valor máximo de 1,50€. A nível de retenção se a chamada for efetuada de um telemóvel ou telefone fixo associado ao pacote e entrada direta no departamento de gestão contratual ou findada nesse mesmo departamento não tem qualquer valor associado. No entanto, poderá verificar a possibilidade de ser creditado esse mesmo valor.

1
D
5 ano atrás
P
PLuisPrincipiante
postado em TV e Pacotes

Box muito ruidosa

Contacta o 16209 de maneira a reportar essa questão.

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D
5 ano atrás
J
JoaoDavidPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Router impede ligação à internet

Fico contente por ter ajudado :) Também jogo GTA V  e FIFA 18.

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D
5 ano atrás
J
JoaoDavidPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Router impede ligação à internet

Liga para o 16209 e diz para te efetuarem reset no gsu, já me aconteceu, também não conseguia ligar a PS à net mas os smartphones sim, com alguma dificuldade. Jogas fifa?

3
D
5 ano atrás
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ruca2000Principiante
postado em TV e Pacotes

Reclamação por escrito

Qual a informação que pretende? Talvez possa ajudá-lo por esta via

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J
2 ano atrás
R
ruca2000Principiante
postado em TV e Pacotes

Reclamação por escrito

Que informação pretende? Poderá deslocar-se a uma loja ou através de meo.pt na sua área de cliente.

9
J
2 ano atrás
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Gilfranc79Principiante
postado em Internet fixa e móvel

Velocidade Cabo inferior à velocidade Wireless

É melhor expôr essa mesma situação através do 16209.

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N
Super User
3 ano atrás
E
estavelprismaNovo Membro
postado em TV e Pacotes

Morada para envio de carta com rescisão contratual

[user=75307]@ASOBRINHO[/user], o número para o qual deve enviar o fax:  800209628

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
E
estavelprismaNovo Membro
postado em TV e Pacotes

Morada para envio de carta com rescisão contratual

Isso do permitido por lei é relativo. Sendo assim, eu sabendo o teu número de telefone fixo e dos teus vizinhos todos posso, se me apetecer, desatar a desligar todos os vossos serviços e a ser aplicado o incumprimento contratual. Seria bonito! Sendo que existem outras maneiras de optar pelo desligamento do serviço.

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
D
derminosetePrincipiante
postado em TV e Pacotes

Novo preço | Pacote TV+NET+VOZ = 25,90 [24 MESES]

16200 opção 4 opção 4 de maneira a renegociar serviço opção 4 opção 6 se não tiver telemóveis vinculados no pacote. Chamada gratuita a partir do telefone fixo ou telemóvel agregado ao pacote.

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Mike_
5 ano atrás

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