Comentários colocados por wwwmbox

2 Respostas

W
wwwmboxPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Sem sinal ADSL

É uma avaria geral já identificada e em resolução. Não necessita de mais intervenção da sua parte.  Agora se cumprem com as 17h, isso já é outra história. É uma previsão.   É possível saber se a avaria:é exclusiva do serviço ADSL ? é nacional ou apenas no Porto ?Obrigado.

6
N
1 ano atrás
W
wwwmboxPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Sem sinal ADSL

Já reportou a avaria pelo 16209?    Abri pedido de avaria pela minha área de cliente e recebi a seguinte informação automática: "Verificámos que existe uma avaria na sua zona que afeta os seus serviços. Estimamos ter o problema resolvido no dia 08 de junho , pelas 17:00 . Pedimos desculpa pelo incómodo causado." Confio nesta informação ou convém mesmo pagar para reportar a avaria pelo 16209 ?

6
N
1 ano atrás

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