Comentários colocados por rui007

12 Respostas

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rui007Dinamizador Júnior
perguntado em TV e Pacotes

Migração da ADSL para Fibra

Pessoal, venho assim informar que já migrei de ADSL para Fibra. Fui para a concorrência e estou muito, mas muito satisfeito mesmo. No contrato, tenho 400 de Download e 100 de Upload, mas na realidade e depois de fazer vários testes, as velocidades são ainda superiores. Quanto à rescisão, não tenham medo. Vão com tudo. Se tiverem de pedir portabilidade, façam as contas, não entrem em desespero, pois o que vão perder na multa, vão ganhar no descanso depois. PS: Não sei ainda como é a Fibra da MEO, por isso não posso comparar. 

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3 ano atrás
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Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em Telemóvel

Toques de números estrangeiro - Fraude por esquema WangiriTutorial

Se tiver um smartphone Samsung Galaxy, o próprio sistema operativo já tem como bloquear essas chamadas e/ou verificar de quem são. Basta ter os dados móveis ligados ou estar ligado a uma rede Wi-Fi. Caso contrário, pode sempre usar a app para smartphones Android, que se chama Whoscall. Eu vi essa aplicação num site e achei que seria importante partilhar aqui. Aqui está o link: https://www.i-tecnico.pt/whoscall-app-identifica-as-chamadas/   Essa app identifica as chamadas como as SMS que recebe no seu smartphone. Depois, poderá simplesmente bloquear esses números. Leiam o artigo porque vale a pena experimentar! Fica a dica.

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1 mês atrás
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AlexandraCBVNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

entrega equipamentos

Olá Alexandra, tudo bem? Eu também acabei de rescindir o meu contrato no dia 10 de Novembro. Só fui autorizado a entregar o equipamento agora no dia 5 de Janeiro através de uma carta. Pode entregá-lo numa loja da MEO mais próxima com serviço de devolução. Clique aqui para abrir o localizador de lojas. Nesse site, basta clicar no mapa na loja pretendida (que seja mais perto de onde vive). Pode também ir aos CTT e utilizar o serviço EASY RETURN com um código que será atribuído por SMS. Muito importante: Não se esqueça de ficar com um comprovativo de que entregou o equipamento! Pois, se a MEO implicar em como não devolveu o material, pode exigir o respectivo pagamento.   PS: Não sou funcionário da MEO, nem sou pago como tal. Mas fui um cliente que, durante 20 anos, teve de aguentar o serviço vergonhoso da MEO. Em 2020, não se admite que ainda não haja fibra em todas as aldeias.    Com os melhores cumprimentos, Rui

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3 ano atrás
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rui007Dinamizador Júnior
perguntado em Temas livres

Fibra da concorrência instalada em casa com MEO ADSL

Pessoal, continuo com essas dúvidas!Como fazer para rescindir contrato com a MEO (retirar a TV e Net) sem perder o número de telefone actual? Existe alguma forma de rescindir totalmente da MEO com justa causa alegando de que eu já tenho contrato com outra operadora no mesmo local com melhores condições (o serviço da MEO é ADSL, enquanto o serviço da concorrência é Fibra Óptica)? Rescindindo contrato é possível pedir portabilidade do número de telefone actual para a concorrência? Como fazem para calcular a multa de fidelização?Comentários que não ajudam a desenvolver este tema/debate informando os membros deste fórum serão denunciados e pedirei para que sejam removidos.Portanto, agradeço que alguém da MEO me responda ou alguém que já tenha passado pela mesma situação e explique detalhadamente o que deve ser feito, passo a passo.Quero respostas do tipo:Resposta à pergunta n.º1 Resposta à pergunta n.º2 Resposta à pergunta n.º3 Resposta à pergunta n.º4Pois só assim é que as pessoas irão me

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4 ano atrás
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rui007Dinamizador Júnior
perguntado em Temas livres

Fibra da concorrência instalada em casa com MEO ADSL

Pode fazer o pedido na area de cliente, atravez do 16200 ou em loja, no entanto tenha atenção que vai-lhe ser apresentada uma fatura churuda, de todos os meses que faltam comprir de fidelização Sim é verdade.Já liguei para o 16200, fui informado de que iria ter de pagar cerca de 350€.Acho que mais vale pagar isso, do que ficar a pagar 35€ por mês até acabar a fidelização. Pois somando tudo, teria que pagar cerca de 500€. Dúvida: Como fazem para calcular a multa da fidelização?

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4 ano atrás
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rui007Dinamizador Júnior
perguntado em TV e Pacotes

Migração da ADSL para Fibra

@rui007 Á luz do contrato não tem motivo para rescindir. Promete até 24mb e cumpre. Se tem entre 8 a 10mb está na média, segundo a tabela de velocidades, da velocidade normalmente disponível. E se eu alegar que na minha rua já está disponível a Fibra Óptica? Não há forma de rescindir contrato sem ser penalizado pela fidelização?

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3 ano atrás
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rui007Dinamizador Júnior
perguntado em TV e Pacotes

Migração da ADSL para Fibra

Existem no seu contrato valores minimos de debitos que têm de ser garantidos pela meo:   Pelo que indica tem velocidades entre 8 a 10mbps, logo dentro dos minimos requeridos para o serviço Concordo, mas não respondeu à minha dúvida. Ah e para quem quiser consultar essa tabela, está no site Compara já.

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3 ano atrás
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rui007Dinamizador Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Velocidade ADSL contratada

Boas NeoPayne, antes demais obrigado pela tua participação e resposta. Por acaso não estou a menos de 500m da central (armário), mas sim acerca de 800m. E pelo que eu sei, as pessoas que estão ali perto, conseguem velocidades acima dos 16Mbps (download) em testes feitos no SpeedTest da Ookla, quer com Wi-Fi, quer por cabo Ethernet.

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5 ano atrás
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rui007Dinamizador Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Velocidade ADSL contratada

Creio que nunca aqui vieram fazer fosse o que fosse. Mas sim é isso: o que eu quero é que as velocidades melhorem tanto no download quanto no upload. Pois por estar a pagar 24Mbps deveria receber velocidades até 24Mbps em download. O que acontece quando eu faço reclamação por telefone é que eles ajustem a velocidade de Downstream (ver imagem seguinte), para até 18999Kbps. Porém não dura muito tempo até voltar para o valor que está atualmente: 15999Kbps.[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/meo-pt/attachment/4826iEF629596249EF694.png[/img]    

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5 ano atrás
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rui007Dinamizador Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Velocidade ADSL contratada

Obrigado pela sua resposta. Em relação a abrir avaria, já o fiz muitas vezes. E em relação à segunda alternativa, eu descarto a alteração do tarifário de 24 para 12Mbps, uma vez que eu preciso mesmo de velocidade de Internet ADSL. Trabalho com Internet, logo ter a velocidade reduzida significa que irei ficar ainda mais prejudicado.

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5 ano atrás
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frochaEstagiário Sénior
postado em Internet fixa e móvel

ADSL - Substituição TOTAL do Router Meo pelo TP-LINK TD-w8970 V3

Olá [user=35227]@frocha[/user], Antes demais obrigado mesmo pela tua ajuda. Após muita insistência, consegui finalmente ter o router TP-Link TD-W8970 V3 a funcionar, substituindo assim o Technicolor TG582n da MEO. Respondendo à tua questão, eu tenho MEO ADSL e como eu vinha do serviço M3O, então houve problemas com o [i]username[/i]. É preciso ter em atenção agora aos [i]usernames[/i]!!! A MEO está a colocar letras a seguir ao número, por exemplo: as1234567[u][b]c[/b][/u]@sapo No meu caso, fui ao Quick Setup e segui os passos, coloquei o [i]username[/i] e a [i]password[/i]. Ficou logo configurado.

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5 ano atrás
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frochaEstagiário Sénior
postado em Internet fixa e móvel

ADSL - Substituição TOTAL do Router Meo pelo TP-LINK TD-w8970 V3

Olá. Este tutorial é sem dúvidas um grande achado [user=35227]@frocha[/user]. :) Eu tenho MEO ADSL e recentemente adquiri o TP-LINK TD-w8970 V3. É assim: eu já configurei a [i]username[/i] e [i]password[/i], aparecem-me os valores de upstream e downstream. Ou seja, dá-me a entender que está tudo bem configurado, pois a internet chega ao router. Mas ela não passa daí, não vai nem por cabo e nem por wireless. [b]Minhas perguntas:[/b] Será que eu tenho de pedir à MEO alguma coisa? Na configuração do ISP, devo escolher o quê? É que existem 4 configurações da PT: [list] [*]PT(Internet) [*]PT(MEO)(Single Edge 3PLAY - IPTV) [*]PT(MEO)(Dual Edge 3PLAY - Internet) [*]PT(MEO)(Dual Edge 3PLAY - IPTV) [/list] Além da Oni (que fica antes), e Vodafone, Clix e outro) Obrigado desde já pela vossa ajuda. Já agora fica aqui um emulador desse router: [url=http://static.tp-link.com/resources/simulator/TD-W8970_v3/index.htm]http://static.tp-link.com/resources/simulator/TD-W8970_v3/index.

22
T
5 ano atrás

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