Comentários colocados por mrseo

10 Respostas

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mrseoPrincipiante
perguntado em Telemóvel

iMessage / Facetime Activação

Muito obrigada pela atenção dispendida. De facto, tardou mas chegou. Ora muito bem, acabo de ligar para a MEO e acabo de REconfirmar que todas estas opções estão activas: [list] [*]Ter o serviço de chamadas e SMS internacionais ativo  (CHECK) [*]Ter saldo (CHECK) [*]Ter a data e hora na time zone correta (CHECK - se for a hora portuguesa, naturalmente) [/list]   Minha senhora, sem ofensa, não precisa dizer que a MEO não é responsável pelo envio de SMS, porque na verdade a MEO não é responsável por nada. Se o meu telefone activa com um cartão Vodafone, no minuto a seguir a ser colocado, se já comprei um novo telemóvel, se já mandei fazer nova via do cartão, e nada funciona, a MEO não é reponsável? Eu irei mudar de operadora, para a vodafone naturalmente, assim que esta tiver serviço na minha zona, entretanto, recomendo que o apoio técnico faça formação junto da Apple, parece-me demasiada incompetência 

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3 ano atrás
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mrseoPrincipiante
perguntado em Telemóvel

iMessage / Facetime Activação

Com a MEO, nada.  Estou à espera que a Vodafone me contacte para fazer contrato com eles..

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3 ano atrás
M
mrseoPrincipiante
perguntado em Telemóvel

iMessage / Facetime Activação

É o número que não activa...mas comigo a questão do roaming não se coloca, pois está activo..

89
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3 ano atrás
M
mrseoPrincipiante
perguntado em Telemóvel

iMessage / Facetime Activação

Esta solução é super tricky :-) mas quem sabe...talvez tente.. Já liguei para a Apple em Novembro (estou com este problema há meses), eles foram muito prestáveis e foram eles que me deram todas as instruções. A Meo nunca soube dizer nada de jeito, inclusivamente, esteve com o meu iPhone 5, 1 mês e no fim disseram que estava resolvido. Não estava. Na Apple, quando me pediram para colocar outro cartão perceberam que só a MEO pode fazer alguma coisa, eles não podem fazer mais nada.  

89
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3 ano atrás
M
mrseoPrincipiante
perguntado em Telemóvel

iMessage / Facetime Activação

Já fiz todos os passos, inclusivamente mudei de telefone, agora tenho o iPhone 6, fiz nova via do cartão. E fiz outra coisa que para mim foi a mais reveladora, coloquei um cartão vodafone e activou na hora. (obrigada pela ajuda)

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3 ano atrás
M
mrseoPrincipiante
perguntado em Telemóvel

iMessage / Facetime Activação

Sim, estava activo, liguei para lá a confirmar.

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3 ano atrás
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mrseoPrincipiante
perguntado em Telemóvel

iMessage / Facetime Activação

já estava activo, tenho Meo 5 O e nada...

89
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3 ano atrás
M
mrseoPrincipiante
perguntado em Telemóvel

iMessage / Facetime Activação

Bom dia, Devo dizer-lhe que a meo já me respondeu, dizendo que o problema é da Apple. [b]Eu pergunto-me como é que é possível esta falta de  competência?[/b] Se funciona na vodafone, mal coloco um cartão, como é que o problema é da Apple? É inacreditável. Felizmente a vodafone está a colocar fibra perta da minha casa.

89
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3 ano atrás
M
mrseoPrincipiante
perguntado em Telemóvel

iMessage / Facetime Activação

Acabei de receber uma mensagem da MEO com o assunto  Informação / Esclarecimento[THREAD ID : 3-SR5P68V] [i]No seguimento da situação exposta nas Redes Sociais, a qual mereceu a nossa melhor atenção, informamos que o modo de funcionamento das aplicações dos equipamentos não é definido pela MEO, pelo que consideramos os valores corretamente debitados.[/i] A sério?? Que mais devo fazer para perceberem que o problema é MEO uma vez que com um cartão vodafone o meu serviço de iMessage e Facetime é imediatamente activado? Que imcompetência é esta..? Continuo, pacientemente à espera que alguém competente me ajude a resolver este problema.  Tenho fé! Obrigada

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3 ano atrás
M
mrseoPrincipiante
perguntado em Telemóvel

iMessage / Facetime Activação

Obrigada, fico a aguardar.

89
N
3 ano atrás

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