Comentários colocados por SergioSoares13

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SergioSoares13Principiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Cancelamento de uma encomenda - Loja Online

Veja aqui , se a encomenda já foi processada pode não ter sido cancelada , mas pode fazer a devolução.   https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/produtos-meo/comprar-online/devolucao-e-assistencia-tecnica#cancelarencomendaonline Exato Trutafario, mas o problema é que eu disse há operada que me atendeu, o que está escrito nessa mesma FAQ e ficamos cerca de 30 minutos a falar sobre isso e ela afirmava que não dava para cancelar. Após eu ter dito múltiplas vezes e ler o que está na FAQ, magicamente foi possível 'cancelar’, após quase 1 hora para cancelar uma compra, ela afirmou que foi “cancelada” e que nos próximos “2 dias” iria receber uma mensagem sobre o status do meu reembolso. A mensagem que recebi hoje não foi do reembolso e sim do estado da encomenda. Resumidamente, gastei o saldo todo do meu telemóvel a ligar para o 16200, não fiquei com o problema resolvido, e ainda terei de gastar gasolina a me deslocar de ida e volta para uma loja MEO para efetuar o reembolso, no qual há operadora

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S
1 ano atrás

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