Comentários colocados por Azar

2 Respostas

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PaolaNovo Membro
perguntado em TV e Pacotes

Serviço de vendas e atenção ao cliente completamente mentiroso e incompetente

@Ricardo27 Já foi feito por outras instâncias. 

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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PaolaNovo Membro
perguntado em TV e Pacotes

Serviço de vendas e atenção ao cliente completamente mentiroso e incompetente

Tendo um pacote básico que tinha com a MEO e já não estando fidelizado, pedi por telefone (05.09.22) uma proposta que me fosse melhor, não tendo uma resposta aliciante fui a outra operadora. Após ter feito um contrato (melhor) com outra operadora, e com tudo já instalado em casa, e em processo de portabilidade dos números, sou contactado por telefone (12.09.22) pela MEO, que nessa altura me propõe um pacote melhor, e serviço móvel à parte, tendo todos os serviços ilimitados (chamadas e gigas), a qual eu aceitei, foi-me informado que como estava em fase experimental com a outra operadora, que a MEO tratava de cancelar o contrato com esta, porque estavam oferecendo um pacote novo, e que tratariam novamente da portabilidade dos serviços. Rapidamente tive um técnico da MEO em casa a reinstalar o router antigo com a box antiga, ao qual eu questionei pelo router e box nova, o técnico só tinha ordem para reinstalar (serviço de má qualidade) os antigos. Após várias chamadas efetuadas por mim p

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás

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