Comentários colocados por Móia

19 Respostas

M
MóiaEstagiário Sénior
postado em TV e Pacotes

Erro grosseiro na renovação de contrato violação do RGPD

@Móia Conforme já lhe tentei demonstrar, uma boa parte da culpa foi sua, em aceitar uma coisa sem confirmar. Não quer ver, não veja. Já foi dito o que pode fazer. Assunto encerrado da minha parte. Continue a fazer o seu trabalho, que é esclarecer os “papalvos” que andam por aqui com todo o respeito que tenho por todas as pessoas, tem que perceber é que alguns não aceitam estas suas soluções/dicas, de uma forma tão gratuita assim...mas de qualquer das formas verifiquei que está atento e que reage aos chamamentos 🤝🏼

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N
Super User
10 meses atrás
M
MóiaEstagiário Sénior
postado em TV e Pacotes

Erro grosseiro na renovação de contrato violação do RGPD

boas   @Móia após o tópico também não acrescentas-te nada ao tema…   é mau...vai de contra a lei...deves fazer queixa a quem de direito...poderá dar uma bela de uma multa... é só a sua opinião que eu respeito como é obvio, mas em relação à queixa, quem tinha que o fazer não era eu, e eu refiro que me coloquei ao dispor de quem de direito, para caso o o pretendesse fazer ser testemunha da situação, esclarecido?

14
N
Super User
10 meses atrás
M
MóiaEstagiário Sénior
postado em TV e Pacotes

Erro grosseiro na renovação de contrato violação do RGPD

Então confirma um SMS às cegas, sem aguardar pelo contrato e confirmar o mesmo? O SMS é o contrato é enviado praticamente ao mesmo tempo. Pode haver uma diferença de minutos. Mas nem que demorasse mais tempo, nunca confirmava uma coisa sem ver. Antes disso reclamava que não tinha recebido o contrato.  eu aceito a sua insistência em razão do que já referi anteriormente, mas por favor não estamos a brincar com este tipo de situações que são muito graves...e onde é que está aqui apuramento de responsabilidades??? diga-me lá...ou será que mais uma vez a culpa morre solteira...

14
N
Super User
10 meses atrás
M
MóiaEstagiário Sénior
postado em TV e Pacotes

Erro grosseiro na renovação de contrato violação do RGPD

Não há nada acrescentar , disse tudo e tudo é mau , pode sempre apresentar queixa à RGPD. É o máximo acrescentar. Leia tudo com atenção para ficar contextualizado, caso contrário este seu comentário em nada acrescenta o tópico em questão...

14
N
Super User
10 meses atrás
M
MóiaEstagiário Sénior
postado em TV e Pacotes

Erro grosseiro na renovação de contrato violação do RGPD

E já agora digo-lhe isto de borla, quando quiser falar de leis, convém primeiro saber do que está a falar para não dizer este tipo de chalupices “Perante a lei, não sei quem cometeu o erro mais grosseiro. Se foi, quem enviou um contrato de um cliente para outro, ou se foi quem aceitou esse mesmo contrato em nome de outra pessoa. “. 

14
N
Super User
10 meses atrás
M
MóiaEstagiário Sénior
postado em TV e Pacotes

Erro grosseiro na renovação de contrato violação do RGPD

Não há grande coisa a comentar… conforme descreve foi um erro interno. Alguma troca no email. Daí ser de extrema importância, o cliente verificar toda a documentação, antes de aceitar o que quer que seja. Se tivesse cumprido com a sua parte, nunca teria aceite o contrato em nome de outra pessoa. Perante a lei, não sei quem cometeu o erro mais grosseiro. Se foi, quem enviou um contrato de um cliente para outro, ou se foi quem aceitou esse mesmo contrato em nome de outra pessoa.  Talvez não tenha percebido o que escrevi (ou não queira) ou então não conhece os procedimentos, é que o sms chega primeiro que o e-mail e no sms é impossível verificar se é ou não é o seu contrato, estará implícito julgo eu na própria situação, chama-se bom senso… o que eu acho estranho é a sua insistência em abonar sempre a favor do mesmo , mas como é obvio os fins justificam os meios caso contrário a sua presença seria inútil.  

14
N
Super User
10 meses atrás
M
MóiaEstagiário Sénior
postado em TV e Pacotes

Erro grosseiro na renovação de contrato violação do RGPD

Interessante como neste post ninguém teceu nenhum comentário… com tanta gente sempre tão atenta às novas criações é engraçado apreciar este tipo de comportamentos...quanto menos se falar melhor 🤔

14
N
Super User
10 meses atrás
M
MóiaEstagiário Sénior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Go multi

Bom, se nem eles sabem o que aconteceu, é mau...  Tem havido algumas queixas de indisponibilidade do serviço, principalmente durante eventos que gerem muito tráfego na plataforma. Mas depois volta a dar, sem necessidade de qualquer intervenção por parte do cliente.  é para lá de muito mau...

6
M
10 meses atrás
M
MóiaEstagiário Sénior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Go multi

As suas respostas são lógicas, mas, se reler a minha questão, já não é a primeira vez que isto acontece, pedem muita desculpa e não percebem o que aconteceu, mas o que é certo é que sou eu que fico sem o serviço, mas desta vez, não irei deixar passar em branco...é muita incompetência junta :(

6
M
10 meses atrás
M
MóiaEstagiário Sénior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Go multi

Deixo de ter acesso fora de casa, quando é um serviço constante da minha posição contratual.

6
M
10 meses atrás
M
MóiaEstagiário Sénior
perguntado em Telemóvel

Telemóveis na Blue Friday com 50% que não existem...ou será que estão escondidos?

Sim mas se conseguisse recuperar a publicidade que remédio tinham eles de assumir...já me aconteceu situação análoga na mediamarkt e não havendo errata que remédio tiveram eles de assumir...na altura era a publicidade a um disco externo multimédia todo xpto por 89 euros e como não havia eles tiveram que me fazer um de 250 com as especificações que referiam por 89 🤷🏻‍♂️

18
N
Super User
1 ano atrás
M
MóiaEstagiário Sénior
perguntado em Telemóvel

Telemóveis na Blue Friday com 50% que não existem...ou será que estão escondidos?

Olhe o Samsung s22 ultra com 50% ainda eram umas coroas de poupança 

18
N
Super User
1 ano atrás
M
MóiaEstagiário Sénior
perguntado em Telemóvel

Telemóveis na Blue Friday com 50% que não existem...ou será que estão escondidos?

Não vale a pena porque a formatação foi alterada, aquela cor de tijolo que aparece num dos separadores, era a cor da publicidade e a mesma já não está visível...serve de aprendizagem para se tirar sempre foto das publicidades 🤷🏻‍♂️

18
N
Super User
1 ano atrás
M
MóiaEstagiário Sénior
perguntado em Telemóvel

Telemóveis na Blue Friday com 50% que não existem...ou será que estão escondidos?

Pois mas eu recebi um e-mail hoje onde após abrir o email apareceu a publicidade que referi...acho lamentável esta situação e tenho mesmo pena de não ter tirado foto. O email já não abre da mesma forma...

18
N
Super User
1 ano atrás
M
MóiaEstagiário Sénior
perguntado em Telemóvel

Telemóveis na Blue Friday com 50% que não existem...ou será que estão escondidos?

Refiro-me a uma publicidade que já não encontro 🤦🏻‍♂️ onde estava a Castelo Branco e onde referia telemóveis até 50% de desconto faltou a foto 🤷🏻‍♂️

18
N
Super User
1 ano atrás
M
MóiaEstagiário Sénior
perguntado em Telemóvel

Telemóveis na Blue Friday com 50% que não existem...ou será que estão escondidos?

Basta 1 acessorio com 50% que ja nao é publicidade enganosa: por ex: https://loja.meo.pt/Equipamentos/Acessorios/Samsung/Silicone-Cover-Galaxy-S22   ´Gosto muito daqueles com 1% de desconto 🤣 Vai-me desculpar, mas isso não é assim que funciona, para ser como está a referir, não podiam dizer telemóveis e tinham que referir descontos até 50% sem especificar os artigos, neste caso em concreto, estão em letras garrafais TELEMÓVEIS ATÉ 50%

18
N
Super User
1 ano atrás
M
MóiaEstagiário Sénior
perguntado em Telemóvel

Telemóveis na Blue Friday com 50% que não existem...ou será que estão escondidos?

não devem estar preocupados com isso… é limitado ao stock disponível no momento da comunicação… se calhar o que estava a 50% esgotou 10 segundos depois da comunicação… Se não estão deviam, porque as regras estão bem definidas...até pode ser como referiu, mas tinha que lá ficar com a indicação de esgotado... 

18
N
Super User
1 ano atrás
M
MóiaEstagiário Sénior
perguntado em Telemóvel

Telemóveis na Blue Friday com 50% que não existem...ou será que estão escondidos?

Faltou só referir que é o Artigo 11 do  DL n.º 330/90, de 23 de Outubro

18
N
Super User
1 ano atrás
M
MóiaEstagiário Sénior
perguntado em Telemóvel

Telemóveis na Blue Friday com 50% que não existem...ou será que estão escondidos?

É o tal problema do “até” 50%... basta colocarem um artigo com esse desconto e já podem publicitar dessa maneira… telemóvel também não encontrei nenhum… deve ser algum acessório Mas neste caso em concreto, a publicidade refere “TELEMÓVEIS ATÉ 50%” como tal pelo menos um tem que estar caso contrário é publicidade enganosa e está tipificada na lei como um crime…Artigo 11.º Publicidade enganosa 1 - É proibida toda a publicidade que seja enganosa nos termos do Decreto-Lei n.º 57/2008, de 26 de Março, relativo às práticas comerciais desleais das empresas nas relações com os consumidores.

18
N
Super User
1 ano atrás

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