Comentários colocados por cruzcruz

2 Respostas

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Gilberto74Principiante
perguntado em TV e Pacotes

Perfil da Netflix não funciona

Acredito que o contrato não detalhe sobre quem recai a responsabilidade, mas parece-me má fé anunciar a possibilidade de ver Netflix na box e quando a funcionalidade desaparece, “limpar as mãos” e escudar-se nas omissões contratuais.O facto é que quando realizei o contrato essa funcionalidade era assumida (sem condicionantes além de ter uma subscrição activa), e que de repente me vejo privado e coagido a ter que assumir custos extraordinários.Ou há algo aqui que está a falhar na minha leitura @Ricardo27 ?

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N
1 ano atrás
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Gilberto74Principiante
perguntado em TV e Pacotes

Perfil da Netflix não funciona

Tenho Meo em casa desde 2015. Desde 2020 (altura da pandemia) que tenho Netflix em casa e vejo na TV sem problemas. Este ano decidi cancelar por uns meses e voltei a assinar este mês. Para meu espanto não consigo ver nad aporque aparece a msg “A netflix deixou de suportar o acesso ao serviço neste equipamento. Pode continuar a ver netflix em equipamentos compatíveis. “   Fui a uma loja MEO, querem que pague 2€ para ter uma box nova. Meus caros, a box já está incluída no contrato. Agora querem que o cliente pague mais qualquer coisa para substituir um equipamento que tem mais de 7 anos e que está obsoleto. Ainda por cima numa área tecnológica, onde rapidamente as coisas deixam de estar atualizadas, 7 anos sem trocar hardware e agora o cliente que pague?   Incrível. Já foi queixa no livro, vou fazer queixa em tudo que é sítio que me lembrar até ter a situação resolvida. Se não resolver, mal acabe a fidelização, Vodafone, aqui vou eu.  Também me deparo com a mesma situação… isto não repr

30
N
1 ano atrás

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