Comentários colocados por Martasfabreu

4 Respostas

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MartasfabreuPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Cobertura de Fibra

a rede Fibra não é como as fichas triplas, (ligar sem eira nem beira). A equipa de cabos que é a que coloca os cabos/postes, e está exclusivamente a executar tarefas da engenharia. Por isso pode demorar.    Boa tarde, Eu sei que não um processo simples. Eu a cerca de um mês, os técnicos da Meo disseram que a colocação de Postes poderia demorar uns dias, umas semana e até agora nada. Quem me garante que está a ser feita alguma coisa? Não tenho respostas sobre esse assunto e ninguém consegue dar… mais uma vez não compreendo. Se estou a pagar por um serviço tenho todo o direito de obter resposta precisas certo? Eu gosto pouco de estimativas

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1 ano atrás
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MartasfabreuPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Cobertura de Fibra

Boa tarde,Garantiram mais que uma vez que iam manter o mesmo serviço, as chamadas são gravadas e dizem que tem cobertura de fibra. O paragrafo 4º não foi aplicado, visto que não conseguiram precisar a data de realização dos trabalhos especiais, a resposta que recebi mais que uma vez “ tem que aguardar”.Eu tenho mais que motivos para rescindir os serviços visto não foi o acordado inicialmente e não vai de encontro as minha necessidades.

10
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1 ano atrás
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MartasfabreuPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Cobertura de Fibra

Bom dia,Não compreendo esta situação e nem faz sentido. Vou ligar com os Serviços Técnicos da Meo por telefone e nas lojas físicas até resolverem esta situação.Caso não resolverem esta situação num curto prazo, vou rescindir contrato com justa causa, estou muito insatisfeito com o serviço e não cumpriram o que está acordado, que era manter os mesmos serviços da antiga morada. 

10
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1 ano atrás
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MartasfabreuPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Cobertura de Fibra

Boa tarde,Estou a aguardar ao mês, garantiram pelos serviços da Meo que tenho cobertura de Fibra mais que uma vez e que na nova morada que fica sensivelmente a 100 metros da antiga que tinha serviço da Fibra.Não compreendo a demora e não posso aguardar meses até que se lembrem de colocar novos PDO ou puxar a fibra de outro PDO.Quero saber a quem posso recorrer para acelerar este processo, visto que foi informado que Portugal está a receber fundos europeus para colocação de fibra em todo o território de Portugal.   

10
M
1 ano atrás

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