Comentários colocados por FCardoso2021

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candidabbfPrincipiante
perguntado em my MEO

A que entidade se apresenta queixa contra a Meo

Eu pedi uma mudança de morada do serviço m3 fibre 200mb/100mb, e nao foi possivel fazer a instalaçao devido a anomalia na caixa de pdo e foi reportado logo pelo o tecnico e esta em sistema, e foi me sugerido a mudança para adsl, na qual enviaram um tecnico outra vez e verificou se que nao eiste, dps a sra do call center sugeriu que mudasse para satelite de 20mb, o que é ridiculo por si só. Eu disse que nao aceitava os termos novos, muito menos pagar o mesmo valor da fibra e ter de fazer um downgrade ridiculo e estupido, quando disse diversas vezes que preciso de fibra em casa, pois faz parte do meu trabalho, perguntei se nao existe uma clausula de rescisão por justa causa, “incumprimento por parte da operadora”, no qual a colaboradora me disse que nao existe tal coisa, o que é estranho pois existe na NOS e na VODAFONE, mas…Depois foi a uma das vossas lojas, expus a situaçao de novo e deram me razao e acrescentaram que se a empresa nao consegue por motivos alheios cumprir o contrato que

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2 ano atrás

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