Comentários colocados por Maria Gonc

4 Respostas

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Maria GoncPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Falha no serviço de televisão

Como é óbvio é o que tenho feito, no entanto acho importante expor a situação para que outros clientes (e futuros clientes) saibam aquilo que se passa com os serviços e o atendimento... 

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3 ano atrás
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Maria GoncPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Falha no serviço de televisão

Penso seriamente em rescindir o contrato que tenho com a MEO, visto que não estão a cumprir com o que foi contratado. Com outra operadora que tinha anteriormente nunca tive problemas de sinal de tv, já para não falar de que o apoio ao cliente da MEO é incompetente. Continuo a pagar a totalidade da mensalidade quando só tenho parte dos serviços em parte do dia. Se não for resolvido, vou invocar o direito à rescisão de contrato.

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3 ano atrás
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Maria GoncPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Falha no serviço de televisão

Não deveria ser normal, e já foram várias ligações...numa das chamadas pedi para ligarem de volta (existe essa opção) mas não o fizeram. O serviço está cada vez pior, até numa das tv’s em que não falhava o serviço, começou a falhar. Com a operadora que tinha anteriormente nunca tive este problema. 

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3 ano atrás
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Maria GoncPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Falha no serviço de televisão

Já liguei para o 16209 por diversas vezes mas sem sucesso, não atendem mesmo após vários minutos à espera.

8
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3 ano atrás

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