Ajuda
Área de Cliente my MEOComeçar a usar1 Faturas2
Net em casaAderir2 Utilizar10 Apoio técnico6 Equipamentos13 Outros serviços5
Android TVUtilizar5 Equipamentos1 Apoio Técnico8
Comunidade
ComunidadePassatempos10 Conhecer e utilizar o fórum10
Serviços MEOTV e Pacotes8698 Internet fixa e móvel6090 Telemóvel6464 MEO Energia100 my MEO3821 Telefone Fixo642 Outros Serviços e apps MEO4247
Segurança OnlineAlertas18 Reporte de situações287 Recomendações121
Conversa fiadaTemas livres1331

Criar novo tópico
Login

Home
Pesquisar

Comentários colocados por DreadFox

18 Respostas

Mais recentes

Mais antigos primeiro

Raul NarcisoPrincipiante

postado em Outros Serviços e apps MEO

Encomenda Playstation 5

Recordo que o envio foi feito para a minha morada, não para a loja. Já agora a fatura era com a data de ontem, isto devido à garantia.

Raul NarcisoPrincipiante

postado em Outros Serviços e apps MEO

Encomenda Playstation 5

So uma duvida apenas é enviado no numero de tracking e sms da ecomenda quando esta ja esta na maos da empresa distribuição certo? Ou é logo quando as vao buscar a loja? Recebi SMS quando já estava nas mãos da empresa de distribuição, e apenas hoje (estava lá desde ontem). Penso que seja enviado quando passa a “Em distribuição”. Aconteceu com 10-15 minutos de diferença se tanto. Depois da entrega passado 10-15 minutos SMS a dizer que a entrega foi feita com sucesso.

Raul NarcisoPrincipiante

postado em Outros Serviços e apps MEO

Encomenda Playstation 5

Já agora recebi SMS com o tracking number de manhã, pelas 09h e outra SMS 20 minutos depois da entrega. Fiz com conta no loja online. Boa sorte a todos! Vale a pena a espera ;)

Raul NarcisoPrincipiante

postado em Outros Serviços e apps MEO

Encomenda Playstation 5

Sim CTT Expresso, passou a distribuição às 08h50 desde o MARL

Raul NarcisoPrincipiante

postado em Outros Serviços e apps MEO

Encomenda Playstation 5

No meu caso, entrega em casa, recebi às 11h30. Neste caso os parabéns para a MEO que cumpriu com antecedência a data! Há que elogiar quando trabalham bem. Entrega cuidada, caixa dentro de outra caixa. Impecável! Boa sorte aos restantes e obrigado pelas partilhas!

Raul NarcisoPrincipiante

postado em Outros Serviços e apps MEO

Encomenda Playstation 5

Sim, eu liguei pelo linha de suporte, e indiquei logo que queria saber o estado de uma encomenda que dizia em distribuição com um “aviso parecido com um sinal de perigo”. Foi aí que me deram o tracking number e que tinha sido entregue ao final do dia aos CTT. No site que indiquei consegui ver o estado e batia tudo certo.

Raul NarcisoPrincipiante

postado em Outros Serviços e apps MEO

Encomenda Playstation 5

Já agora podem fazer tracking procurando “Parcel App” no Google e use a primeira opção. Consegui fazer tracking sem problema.

Raul NarcisoPrincipiante

postado em Outros Serviços e apps MEO

Encomenda Playstation 5

Bem falei com o apoio ao cliente. E minha foi entregue aos CTT hoje ao final do dia e consegui o tracking number pelo telefone. O site está em baixo mas pelo menos mexeu para algo bom!

Raul NarcisoPrincipiante

postado em Outros Serviços e apps MEO

Encomenda Playstation 5

Depois das últimas mensagens o meu também diz “Em distribuição” com esse triângulo...já estou em espera no apoio ao cliente para perceber essa mensagem e tentar perceber a trasnportadora/tracking number...

Raul NarcisoPrincipiante

postado em Outros Serviços e apps MEO

Encomenda Playstation 5

De facto demasiada informação contraditória...até dia 15 é esperado que não enviem, tudo bem. Mas não terem prazo de as receberem já me parece demasiado mau. Eu vou ligar hoje novamente e tentar perceber o que se passa. Ainda é dia 07 mas se não sabem de nada para começarem a entregar na próxima semana, quando chega dia 15, o melhor será realmente começar a reclamar e que digam afinal se as vão ter ou não...

Raul NarcisoPrincipiante

postado em Outros Serviços e apps MEO

Encomenda Playstation 5

Obrigado a ambos pela partilha. Se alguém tiver conta MEO e tiver alguma informação diferente que partilhe também sff. A minha, de dia 20/11 está “Em processamento” desde esse dia. Recebi o email após pagamento assim que o fiz no site.

Raul NarcisoPrincipiante

postado em Outros Serviços e apps MEO

Encomenda Playstation 5

Eu só devo ligar na próxima semana, sendo domingo e assim não saberão muito mais. Pelo menos vamos cruzando alguma informação. No caso da MEO o valor foi logo pago, saiu da conta e está do lado deles. Considero isso como confirmação que está tudo OK e é esperar que cumpram.No outro dia disseram o mesmo, que estava tudo bem com a minha e que em breve fariam o envio...isto acho que foi Terça ou Quarta-feira passada. Coloco aqui novidades caso saiba de alguma coisa.

Raul NarcisoPrincipiante

postado em Outros Serviços e apps MEO

Encomenda Playstation 5

Obrigado pelo vosso feedback aqui. No caso do @Mike12 qual o estado da sua encomenda no site? Pela informação do @RaffaCom2Efes não têm stock, a alguns utilizadores dizem que tem...veremos como vai correr na próxima semana.

Raul NarcisoPrincipiante

postado em Outros Serviços e apps MEO

Encomenda Playstation 5

A minha questão nem é o não receber a 15...é não termos nenhuma data definida no detalhe da compra. Pelo menos que haja na próxima semana uma data prevista. Quando a consegui comprar a indicação era de facto entregas a partir de dia 15. Mas, e tendo já o valor saído da conta, o que espero é ter uma data de entrega prevista, a partir do dia 15 e nomeadamente o mais próximo possível se grandes atrasos.Não se trata de entregar mais cedo ou não. Se isso acontecer, óptimo para nós clientes. O chegarmos perto da data anunciada e não sabermos nada...isso é que não poderá ser.

Raul NarcisoPrincipiante

postado em Outros Serviços e apps MEO

Encomenda Playstation 5

Esperemos que o "não sabem quando entregam" não se refira a depois de dia 15. É que o "a partir" já é muito amplo. Inclusive outras lojas já começaram a fazer reservas (NOS), outras a entregar mais cedo que previsto e as informações da MEO acabam por ser diferentes para cada um de nós.

Raul NarcisoPrincipiante

postado em Outros Serviços e apps MEO

Encomenda Playstation 5

Entretanto liguei para o suporte e o que me dizeram é que as consolas já estão na possa da MEO e que falta a transportadora as ir buscar e entregar nas lojas. Agora se estava dizer a verdade não sei. Entretanto registei um pedido de suporte e na sms que me enviaram dizem que me dão uma resposta de entrega da consola dentro de 7 dias. Onde fez esse pedido de suporte? Não sou cliente MEO, apenas usei a loja online neste caso. Assim faria o mesmo, pelo menos para ter uma estimativa e perceber se vem de transportadora, estafeta ou outro método.

Raul NarcisoPrincipiante

postado em Outros Serviços e apps MEO

Encomenda Playstation 5

Obrigado pela informação. Pedi a minha para entrega em casa. É esperar pelo melhor e se cumprirem o dia 15/12 já fico satisfeito.

Raul NarcisoPrincipiante

postado em Outros Serviços e apps MEO

Encomenda Playstation 5

Por aqui também aguardo mais informações (embora tenhamos a indicação de a partir de 15 Dezembro, embora outros retalhistas já estejam a enviar).A minha é uma compra de dia 20 de manhã, está com o estado “Em processamento” e por telefone dizem que a encomenda está confirmada, é aguardar o envio, não tendo insistido com datas. O user em cima tem “Encomenda em preparação”, de facto apenas essa diferença.Seria interessante termos alguma previsão do envio da mesma, já que “a partir de dia 15”, que até é uma sexta-feira, é vago.

Troféus mais recentes

nunoganhoganhou o troféu Soluções I
fdcampino-102920ganhou o troféu Comentador II
Camasganhou o troféu Comentador I
pferreiraganhou o troféu Criador de Tópicos I
VeraLourencoganhou o troféu Comentador I

Mostrar todos os troféus

Powered by Gainsight

Termos e condições de utilização do MEO Fórum

Faça o registo

Já tem conta? Login

Login

Bem-vindo

Login

Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Nome do utilizador ou e-mail

Voltar à descrição

A analisar o ficheiro em busca de vírus

Lamentamos, mas ainda estamos a analisar o conteúdo deste ficheiro, a fim de nos certificarmos de que o mesmo é seguro para descarregar. Agradecemos que tentes de novo dentro de poucos minutos.

OK

Este ficheiro não pode ser descarregado

Lamentamos, mas o nosso detetor de vírus detetou que este ficheiro não é seguro para descarregar.

OK