Comentários colocados por Lucas Moura

1 Resposta

J
JoaoCJorgeMembro
perguntado em TV e Pacotes

Pacote com telemóvel - internet no móvel para toda a família

Incrível como é possível alguém não ter resposta por quase 2 anos!Tenho tido exatamente a mesma luta. Tinha o pacote família de 9gb e permitia consultar na área de cliente. Mudei para os 30gb e perdi essa capacidade.Uns técnicos dizem que devia dar, outros que não..Um disse que não dá porque a MEO não quer, regras de mercado.. O que temos a ver com regras internas?Na adesão nada menciona que a pessoa perde a capacidade de consultar o consumo pela área de cliente.. Bom engano.Tenho de andar todos os dias a consultar manualmente os saldos em cada equipamento. Bela empresa de comunicações.Ainda não resolveram nada comido há mais de 6 meses. Assunto para a DECO ajudar.

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L
3 ano atrás

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