Comentários colocados por Pedro Canavarro

4 Respostas

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MartaTrindadeEstagiário Sénior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

MEO cloud está offline

Boa tarde,Sim aparentemente já está a sincronizar, mas a atitude da Meo/Altice e da Provedoria neste processo não foram as mais corretas. Eu esperaria no mínimo um pedido de desculpas. Para que fique claro, o que respondi à Provedoria depois da resposta acima mencionada, foi: [  “não se verifica qualquer reporte de avaria em aberto”:1.            reportada por mim mesmo, HOJE, através da página da MEO CLOUD em https://www.meo.pt/meo-cloud/formulario;2.            identificada por inúmeros utilizadores da MEO CLOUD em https://forum.meo.pt/outros-servicos-e-apps-meo-14/meo-cloud-esta-offline-150855/index2.html;3.            Reconhecida pela própria MEO em https://meocloud.pt/ - ““Temporariamente as aplicações Windows e macOS estão indisponíveis, por favor utilize o browser para aceder à sua MEOCloud.” – ver anexo.Recordo que “A Provedoria pode dirigir Recomendações ao Conselho de Administração da Altice Portugal para corrigir decisões ou procedimentos inconvenientes no serviço de telecom

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omicronpersei8
Super User
2 ano atrás
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MartaTrindadeEstagiário Sénior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

MEO cloud está offline

Boa tarde,Resposta recebida da Provedoria:“Relativamente ao exposto e após análise aos nossos sistemas de informação, cumpre-nos informar que não se verifica qualquer reporte de avaria em aberto, pelo que, caso permaneça, sugerimos que contacte a linha de apoio técnico 16209, para análise/despiste e possível deslocação ao local.”Sem comentários. 

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omicronpersei8
Super User
2 ano atrás
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MartaTrindadeEstagiário Sénior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

MEO cloud está offline

Bom dia,Continua sem funcionar… já fiz reclamação via email, incluindo para a Provedoria...

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omicronpersei8
Super User
2 ano atrás
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NunoGBPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Oferta de Mensalidade Eleven Sports - MEOS

Boa tarde,   Realizei troca de MEOS por uma mensalidade do canal Eleven Sports.   Quanto tempo demora até ficar ativo o canal?   Obrigado Bom dia,Ainda em relação à troca de Meos  por canal ELEVEN/1mês tenho esta dúvida - verifiquei nas informações desta opção do ELEVEN que refere adicionalmente o seguinte: “Para poder ver na TV da MEO, terá de aderir aos canais premium ELEVEN (disponíveis no pacote mensal ou anual)”. Ou seja, fiquei na dúvida: para ter acesso a um mês grátis, necessito primeiro de aderir aos canais, por exemplo 1 mês, pagar esse mês e depois eventualmente ter mais um mês gratuito ao trocar os MEOS? Alguém que já tenha efetuado esta troca pode-me esclarecer?  Grato.

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás

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