Comentários colocados por greenday

3 Respostas

V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em TV e Pacotes

Alterações na grelha de canaisNews

Ficou sem imagem (ou com imagem preta) ou deixou de ter acesso a vários canais?   Por causa da introdução do 5G, a rede da TDT (TV gratuita) vai ser alterada e alguns canais vão mudar de frequência. Esta mudança foi decidida pelo Parlamento Europeu e pelo Conselho da União Europeia e acontecerá em todos os Estados-Membros.  Em Portugal estas alterações serão feitas de forma gradual, por regiões, começando pelo sul e terminando nas regiões autónomas.   Os canais RTP1, SIC e TVI aparecem a negro ou sem imagem, o que fazer? Para continuar a ter acesso aos canais sintonize a sua TV sem MEOBox.   Deixei de ver alguns canais da grelha, o que fazer? Verifique a ordem dos canais na sua televisão. Se a seguir à CMTV estiver a ver o canal RTP Memória, é porque está a ver a grelha de canais analógicos. Neste caso, informamos que os seguintes canais deixaram de fazer parte da grelha de canais analógicos sem MEObox: A Bola TV, Porto Canal, Sporting T

34079115
Ricardo27
Super User
5 meses atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em TV e Pacotes

Alterações na grelha de canaisNews

@emanuel92 Mais um belo esforço de explicar as coisas como elas são. Mas temo que haja malta que nem assim lá chega.   Pois, há sempre pessoal que olha só para o seu umbigo, há outras coisas nas operadoras mais importantes para se resolver do que uma “ mudança” de frequências que terá  pouco impacto nos clientes MEO Fibra RF, pois para a a grande maioria  dos clientes bastará apenas fazer uma nova sintonia e terão os canais novamente  disponíveis na grelha digital. Quem tem televisões que só lêem o sinal analógico bastará comprar apenas uma box TDT por cerca de 20€. Quem tiver algumas tvs com analógicos e não puder investir de uma vez ,compra 1 num mês e outra  no mês seguinte acho que não é assim tão difícil de se reorganizarem. Era o que mais faltava! Ainda ter que pagar mais por um serviço que está há muito incluído no contrato!

34079115
Ricardo27
Super User
5 meses atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em TV e Pacotes

Alterações na grelha de canaisNews

@Cavaleiro2017 Errado! O “preço a pagar” é comprar um sintonizador por tv sem box ou novas tv´s, e continuar a pagar uma mensalidade por uma parte do serviço que deixou de ser prestado! As alterações não foram por má vontade da Altice mas é a Altice que beneficia do dinheiro que eu pago na minha mensalidade assente em pressupostos que deixaram de existir. E se a Altice beneficia economicamente de um contrato cujo pressuposto já não existe, no mínimo, deveria ter a atenção de fornecer uma alternativa ou facilidade para os clientes prejudicados! Exatamente! Não é uma questão de opção da MEO porque é obrigada a isso. Mas é uma opção do cliente rescindir o contrato por este ter sido quebrado pelo prestador do serviço. Afinal de contas, nem houve a preocupação de compensar o cliente (no meu caso nem avisado fui!).

34079115
Ricardo27
Super User
5 meses atrás

Troféus mais recentes

Mostrar todos os troféus
Termos e condições de utilização do MEO Fórum