Comentários colocados por Ccmf

11 Respostas

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carlos.limaNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Compra na Loja Online - Aprovação de compra

A mim enviaram me a referência para pagamento logo no dia 8 no entanto efectuei o pagamento dia 10 logo de manhã e até agora nada. Acho que é geral. 

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4 ano atrás
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CcmfDinamizador Júnior
postado em Telemóvel

compra online

Mas nós pagamos. E se nao pagarmos nao temos serviços.  Nao vejo a difículdade de confirmar um pagamento e dar saida à encomenda.  Se ainda tivessemos a falar na entrega. Mas eu nem confirmação do pagamento tenho por parte deles.

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4 ano atrás
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CcmfDinamizador Júnior
postado em Telemóvel

compra online

Mas custa so dizerem que ja têm o pagamento? O que mais me chateia é passarem de mao em mao sem dar uma resposta que te de "segurança "

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4 ano atrás
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CcmfDinamizador Júnior
postado em Telemóvel

compra online

O telefone fixo é o associado ao seu pacote meo, se tiver.  Se não so sendo cliente telemóvel,  de fatura com mais de 6 meses

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4 ano atrás
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carlos.limaNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Compra na Loja Online - Aprovação de compra

Bom dia.   Nao. Nao recebi nada. Aliás aqui ninguém dá informações a ninguém.  Eu paguei ma sexta passada, na segunda nao sabiam onde estava o pagamento,  pediram para ligar na terça à noite fariam 48h úteis. Liguei na quarta de manha, passaram a chamada 4xs ate que me disseram q me ligariam de volta. Nao houve chamada de retorno.  Na quinta feira alguem aqui do forum, uma assistente,  respondeu na caixa de mensagens a dizer que o pagamento tinha entrado mas o equipamento era muito recente e nao o tinham,  que o fornecedor disse que chegariam ate ao final da semana. Hoje, sabado nao tenho nem mail de confirmação de compra nem sei quando terei o equipamento porque simplesmente nao me dizem nada. 

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4 ano atrás
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carlos.limaNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Compra na Loja Online - Aprovação de compra

A mim enviaram me a referência para pagamento logo no dia 8 no entanto efectuei o pagamento dia 10 logo de manhã e até agora nada. Acho que é geral.  Boa noite, depois de pagar a respectiva referência recebeu alguma confirmação de pagamento? Já agora já recebeu o seu equipamento? Estou numa situação idêntica. Bem haja  Bom dia.   Nao. Nao recebi nada. Aliás aqui ninguém dá informações a ninguém.  Eu paguei ma sexta passada, na segunda nao sabiam onde estava o pagamento,  pediram para ligar na terça à noite fariam 48h úteis. Liguei na quarta de manha, passaram a chamada 4xs ate que me disseram q me ligariam de volta. Nao houve chamada de retorno.  Na quinta feira alguem aqui do forum, uma assistente,  respondeu na caixa de mensagens a dizer que o pagamento tinha entrado mas o equipamento era muito recente e nao o tinham,  que o fornecedor disse que chegariam ate ao final da semana. Hoje, sabado nao tenho nem mail de confirmação de compra nem sei quando terei o equipamento porque sim

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4 ano atrás
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Bruno699Visitante Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

compras online

Fis uma compra no dia 12/ 4 uma capa de telemóvel onde estava disponível com um prazo de 3 dias úteis. Já liguei para a linha de apoio onde me passaram a chamada para um operador que passou para outro e tive mais de 30minutos a espera onde mais ninguém falou comigo. Continuo sem saber nada da minha compra sem que os tempos não são fáceis para ninguém mas uma explicação não ficava mal.  Prepare se porque fiz o pagamento de um telemovel vai fazer 3 semanas e nem sinal dele. Eles so lamentam e nao agilizam processo algum,

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C
3 ano atrás
J
José Augusto SampaioPrincipiante
perguntado em Telemóvel

compra

Estou na mesma situação. Eles não dizem nada em concreto. O suporte ao cliente não responde.. Nada. É na linha só dizem que está atrasado mas que vão pedir urgência. 3 semanas. 

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C
3 ano atrás
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Alberto EUMNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Encomenda C000662285

Prepare se para esperar muito mais. Estou à 3 semanas à espera do equipamento. 

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P.Ribeiro
Super User
3 ano atrás
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Luiz MattosVisitante Júnior
perguntado em Telemóvel

compra on-line

A meo esta a funcionar super mal. Eu estou à quase um mes para receber o equipamento que comprei.  A aprovação foi super rapida. Horas apenas mas depois nada do equipamento 

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3 ano atrás
C
CcmfDinamizador Júnior
postado em Telemóvel

COMPRAS ONLIE - FATURA MAL DATADA- NAO ATRIBUIÇAO DOS PRODUTOS ASSOCIADOS

No forum não temos acesso a contas / dados de clientes, pelo que não podemos ajudar nesse tipo de assuntos. Aqui maioritariamente são cliente a tentar ajudar outros clientes. Terá que insistir com o apoio ao cliente ou aguardar por uma resposta da provedoria. A provedoria respondeu me com uma frase “O equipamento foi entregue dia 28 de Abril!!

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C
3 ano atrás

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