Comentários colocados por BigMagic

3 Respostas

M
Marcelo SantosPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Fatura Eletrónica

Já sou cliente da Meo a alguns anos,a minha fidelização já acabou a algum tempo embora tenha mantido o serviço ate mudar de casa,ja que estava previsto.A mudança de casa/morada acontece mudo então de tarifário/pacote e foi-me dado a escolher varias ofertas por ter aderido ao debito direto e fatura eletrónica,fiz aminha escolha,um smart phone,a mudança de casa acontece houve algumas coisas que não bateram certo com o que combinei por telefone com o funcionario mas com complacência da minha parte tudo se resolveu no dia da instalaçao,agora falta a oferta do smart phone,que por insistência minha a ligar quase diariamente para o apoio ao cliente foi-me enviado um mail a informar que não tinha direito ao mesmo porque eram so para clientes novos.Mas eu já não estava fidelizado,mais,passados poucos dias de realizar o pedido do novo pacote foram a minha conta sacar o dinheiro da fatura/pacote da casa anterior sem a minha autorização.Estou muito indignado aguardo resposta a exposição que fiz ma

8
J
4 ano atrás
B
BigMagicPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Nova Morada Novo Tarifario

Sim irei inclusive na ANACOM igualmente. Obrigado!

4
B
4 ano atrás
B
BigMagicPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Nova Morada Novo Tarifario

Bom dia. Este caso está resolvido o telemóvel foi-me hoje entregue juntamente com um pedido de desculpas. Obrigado aos que me tentaram ajudar e obrigado a MEO também. Feliz Natal para toda a comunidade e Ano Novo com muita felicidade paz e saúde!

4
B
4 ano atrás

Troféus mais recentes

Mostrar todos os troféus
Termos e condições de utilização do MEO Fórum