Comentários colocados por Carla Piu

2 Respostas

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ruisantosDinamizador Júnior
postado em TV e Pacotes

Sugestão para a MEO

Emos. Srs. Venho pela presente mostrar a minha insatisfação e indignação com o vosso método de trabalho. Sou vossa cliente há muito tempo provavelmente desde que surgiu a MEO em Portugal por isso tenho legitimidade para reclamar do vosso procedimento em relação ao preço dos vossos serviços e também porque mesmo não concordando com a vossa política da empresa cumpri sempre com as minhas obrigações. Em primeiro lugar tenho tido situações de mudança de residência e fazem-me pagar sempre 25.00€ pela alteração de morada, aumentam novamente o prazo de fidelidade para 24 meses e deixo de ter as supostas regalias que vocês nunca cumprem, fazendo-me automaticamente assinar novo contrato. É inadmissível esta situação porque estão sempre a prejudicar o cliente imputando-lhe custos exorbitantes e criando situações de descontentamento e até de revolta para com a vossa empresa. Sou das clientes que defendo sempre a vossa operadora por ter o melhor serviço no mercado mas o meu desagrado é tão grande

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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ruisantosDinamizador Júnior
postado em TV e Pacotes

Sugestão para a MEO

Para enviar este tipo de resposta escusava de perder o seu precioso tempo e não me fazia perder o meu ao ler um texto todo formatado. Atenciosamente Alcinda Carla da Silva Ribeiro Enviado do meu iPhone No dia 13/09/2019, às 12:27, <[url=mailto:noreply@meo.pt]noreply@meo.pt[/url]> <[url=mailto:noreply@meo.pt]noreply@meo.pt[/url]> escreveu: [quote]Exma. Senhora Alcinda Ribeiro, Relativamente à exposição acima identificada, a nossa Empresa está empenhada em servir o Cliente com a qualidade indispensável e de acordo com as suas naturais expectativas, sendo muito importante a análise de problemas e sugestões, visando melhorar a qualidade do serviço e atendimento. Mais informamos que, [b]ao aderir ao MEO na nova morada [/b], o seu contrato anterior termina e inicia-se um novo contrato mediante condições em vigor. Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em [url=http://meo.pt/]meo.pt[/url]. Se é cliente empresarial, contacte o seu gestor de clien

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás

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