Comentários colocados por Artur FM Barreto

2 Respostas

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anocasgirassolPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Desconto na mensalidade para pessoas com incapacidade

A mesma situação ocorreu comigo, só que era mudança de titular  inversa, isto é. Mudança de esposa para o actual titular eu marido..Tudo me foi garantido que ficaria igual no que concerne a valores a pagar, tudo verdadeiramente falso, ou há falta de qualificação dos profissionais que prestam informação, ou há intenção de burla e deliberação intencional, esquemas que afastam os clientes e desprestigiam a empresa..O embróglio foi tal que me obrigou a varias deslocações à loja MEO, e a enviar email`s ao longo de vários meses, até que a situação fosse regularizada, apesar do conhecimento da entidade reguladora, esta não teve qualquer valia e apoio ao cliente, uma entidade a mais na nossa medíocre democracia que deixa os consumidores vulneráveis e à mercê destas empresas sem escrúpulos e ética, que continuam a proliferarem e assaltarem o cliente sem que tenham apoio e suporte por parte destas entidades ditas de apoio ao cliente, um sistema que protege os prevaricadores, graças à falta de ju

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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anocasgirassolPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Desconto na mensalidade para pessoas com incapacidade

Olá boa noite,   É verdade que existe porque tenho há já há um mês, mas para variar ninguém dá nada a ninguém. A conta estava em nome do meu marido e tínhamos um tarifário já fixo há anos. Fui à loja no Forum em Coimbra e perguntei se tudo ficava como estava em termos dos preços e  resposta foi que tudo ficaria igual, que a mudança de titularidade em nada alterava o contrato. Assim sendo eu e o meu marido tratamos de alterar da titularidade… Ora o pior chegou depois, subiram os preços dos telemóveis e subiram a mensalidade e mesmo depois de reclamar tiveram a lata de dizer que não podiam fazer nada porque ao alterarmos a titularidade não podiam assegurar os preços antigos porque haviam novos preços sobre os serviços. O desconto também ao contrário do que li não recai sobre o valor da fatura, só recai sobre a mensalidade da TV+Net+Voz, ou seja, telemóveis e equipamentos tudo na mesma. Informaram-me também na loja que o desconto era muitooo bom, não sei onde… quase que não deu para a tr

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás

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