Comentários colocados por master24

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FIBRA 2705-430

É uma vergonha este operador, desde 2018 já existe Fibra a passar na nossa localidade ALVARINHOS. Já me venderam pacote de Fibra pelos vossos comerciais porta a porta que diziam que o projecto ficava pronto em Julho e até hoje nada. No site da MEO à 2 meses que diz que o código posta 2705-430 (de toda a localidade) tem fibra mas os PDO nunca apareceram. Enviei fotos dos PDO à entrada da nossa localidade que serve Santa Susana e Odrinhas e que estão já na nossa localidade... Provedoria única resposta é que não tem previsão de datas... Somos descriminados e isto só acaba quando começarmos a cortar todas as semanas o cabo da FIBRA que serve Santa Susana e Odrinhas que passa pelas nossas cabeças pois ALVARINHOS só serve de Central e passagem. VERGONHA

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3 ano atrás
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FIBRA 2705-430

E para quem quiser investigar a má vontade da MEO de ligar 1 ou 2 PDO no meio da localidade Alvarinhos para alimentar as habitações ficam ai as referências: DENTRO DA NOSSA LOCALIDADE TEMOS: PDO: 192; JFO: 12 JFO: 99 Mesmo com imagens e mapa com tudo identificado nada fizeram em MESES desde JUNHO deste ano

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3 ano atrás
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FIBRA 2705-430

Resposta que a PROVEDORIA Meo dá a toda a gente: "Acusamos a receção da exposição dirigida à Provedoria do Cliente, a qual mereceu a nossa melhor atenção. Na sequência da mesma vimos informar que, por motivos de ordem técnica não nos é possível disponibilizar o serviço MEO Fibra na morada em causa. Continuaremos a desenvolver todos os esforços no sentido de poder prestar o referido serviço com a maior brevidade possível. Encontramo-nos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional. Com os nossos melhores cumprimentos. Provedoria do Cliente MEO" É que já nem se dão ao trabalho sequer de analisarem o que fiz exposição com desenho de toda a localidade e horas de trabalho que tive com as fotos aos equipamentos MEO Fibra existentes na localidade ALVARINHOS. Vergonha é o que não existe nesta operadora...

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3 ano atrás
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FIBRA 2705-430

Existe sim, e enviei detalhes de fotos e tudo para a Provedoria. Pode ver na imagem. [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/meo-pt/attachment/b6eb7dae-91c5-4a3a-9280-0b422032c6f7.jpg[/img]

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3 ano atrás
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FIBRA 2705-430

Eu sou cliente novo e nem assim quiseram ter uma assinatura nova e cliente novo...nem esses interessaram.... a e as Areias que tem PDO de 10 em 10 metros na estrada principal onde nem 20 clientes devem existir... Problema da nossa localidade é que somos à muitos anos quem tem o melhor acesso supostamente de cobre (ADSL) porque tem um servidor dedicado no meio de Alvarinhos que foi usado durante anos para enviar sinal mais forte para as povoações de Santa Susana e Pobral que de outra forma não conseguiam ter velocidades para as boxes de gravação... Como digo única solução é sabotar e cortar todos os dias o cabo de FIBRA obrigando os técnicos a acamparem em Alvarinhos.... era o que mereciam para ver se servimos para mais alguma coisa a não ser sitio de passagem para os felizardos que podem ter fibra...

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3 ano atrás
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FIBRA 2705-430

Toda a razão... não disse nenhuma novidade... dai provedoria deveria de passar a informação a quem de direito onde o assunto está "bloqueado" e ai justificar... não existe fibra porque precisamos de XXX assinantes, ou não existe disponibilidade técnica até a data XXX respostas concretas de o que é preciso para finalizar a ilha em que nos encontramos... esperar mais 20 anos enquanto andam ai nas redes sociais a dizer coberturas 100% em freguesias assim como nós tá passado tá mas acabado que é bom nada..... Assim podem ter fibra em todo o pais podem que não serve para nada... É gozar com as pessoas enquanto a Altice joga ao monopólio...

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3 ano atrás
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FIBRA 2705-430

Posso garantir que o teste à 2 meses que o código postal 2705-430 já se encontra sempre a dar fibra.... E ainda não disse mais existe 1 cliente que conseguiu em Alvarinhos ter fibra via linha empresarial usando o PDO ao lado dele visto estar a 5 metros dele.... A Meo disse me que ele tinha pois a morada era Santa Susana e registaram como tal. Desculpas a rua é a mesma que atravessa Alvarinhos todo assim como o cabo avenida 15 de agosto. Mais do mesmo e para confirmar o PDO que está nessa pessoa está a 1000metros de minha casa contados e enviados sem ser preciso nem colocar um único poste tá tudo aqui ... Como digo nem clientes novos querem

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3 ano atrás
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FIBRA 2705-430

Já agora qual a localidade que falas no teu caso Leandro Ribeiro?

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3 ano atrás
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FIBRA 2705-430

Boa tarde,Informo que semana passada enviei reclamação desta vergonha à MEO/ ALTICE via DECO PROTESTE e nem assim resposta que obtive:RECLAMAÇÃO:https://www.deco.proteste.pt/reclamar/todas-as-reclamacoes/todas-as-reclamacoes?referenceId=CPTPT00752017-73 Resposta:Exmo. Senhor, Relativamente à exposição acima identificada,  a qual mereceu a nossa melhor atenção, esclarecemos que, ainda não nos é possível disponibilizar o serviço MEO Fibra, na morada, com todas as funcionalidades e qualidade que a MEO pretende oferecer aos seus clientes, facto que lamentamos.No entanto, vamos  desenvolver todos os esforços para poder criar as condições necessárias para que tal aconteça tão breve quanto possível. Não vale apena, não estão minimamente interessados nem em clientes novos nem existentes… Nem sei se com um abaixo assinado de moradores iremos lá….  

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3 ano atrás
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FIBRA 2705-430

Sim será desta pelos vistos. Ontem recebi uma chamada a mais uma reclamação à Provedoria MEO onde me disseram projeto em Alvarinhos tem como prazo estar finalizado em final de Julho. E sim coincidência ontem já existiam rolos de Fibra espalhados por Alvarinhos bom sinal.   Agora entre colocarem os cabos nas ruas secundárias, activarem os PDO que ainda vão colocar…. demora sempre 2 meses pelo que tenho percebido.   Vamos ver se é desta 

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3 ano atrás

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