Comentários colocados por ElJoelReis

3 Respostas

H
Henrique_MEOEx-colaborador MEO
perguntado em Internet fixa e móvel

VoIP Nómada, mudança de plataforma de serviço > reconfiguração

[quote=gilaraujo]Como esperado eis a resposta da MEO "A nossa equipa enviou-lhe um SMS com o texto: "No seguimento do pedido, informamos que não identificamos nenhuma anomalia com o serviço voip. A questão reportada poderá estar relacionada com os programas de terceiros utilizados para config do serviço voip. Obrigado pelo contacto.". Obrigado," Ou seja. Funcionava, agora não funciona. mas a culpa é sempre nossa. Inacreditável[/quote] Obtive a mesma resposta mas por telefone.

54
B
2 ano atrás
H
Henrique_MEOEx-colaborador MEO
perguntado em Internet fixa e móvel

VoIP Nómada, mudança de plataforma de serviço > reconfiguração

[quote=gilaraujo]A linha telefónica de apoio ao cliente não faz a menor ideia do que o SIP é. Costumave haver um técnico que andava aqui no forum, o Henrique, que tinha bons conhecimentos, mas penso que já trabalha para ou com a meo. A não ser que alguem da equipa técnica consiga acompanhar este topico, nada nunca irá acontecer. Parece-me no entanto que é erro de autenticação no momento da chamada do lado do servidores deles. Contudo o apoio técnico telefónico não faz menor ideia do que estamos a falar. Enviei ticket de apoio na area de cliente apontando para este post. Sugiro que faça o mesmo[/quote] Quer me passar o conteudo do ticket, para poder ter uma base do que lhes dizer? Sendo que nao me entendem por telefone?

54
B
2 ano atrás
H
Henrique_MEOEx-colaborador MEO
perguntado em Internet fixa e móvel

VoIP Nómada, mudança de plataforma de serviço > reconfiguração

[quote=gilaraujo]Após as recentes mudanças e problemas de configuração o serviço SIP anda a funcionar muito estranhamente. Consigo fazer 1 ou 2 chamadas, mas aleatóriamente recebo esta mensagem de erro em algumas chamadas Sendo que a unica forma de resolver é fazer um reload do servidor [2019-07-25 11:10:33] VERBOSE [11525] [C-0000001a] app_dial.c: Called SIP/Meo - xxx- Out/258xxxxx [2019-07-25 11:10:33] WARNING [5626] [C-0000001a] chan_sip.c: Received response: "Forbidden" from ';tag=as5a77e76f' [2019-07-25 11:10:33] VERBOSE [11525] [C-0000001a] app_dial.c: Everyone is busy/congested at this time (1:0/0/1) [2019-07-25 11:10:33] VERBOSE [11525] [C-0000001a] pbx.c: Executing [s@macro-dialout-trunk:31] NoOp("PJSIP/412-00000027", "Dial failed for some reason with DIALSTATUS = CHANUNAVAIL and HANGUPCAUSE = 21") in new stack [2019-07-25 11:10:33] VERBOSE [11525] [C-0000001a] pbx.c: Executing [s@macro-dialout-trunk:32] GotoIf("PJSIP/412-00000027", "0?continue,1:s-CHANUNAVAIL,1") in new

54
B
2 ano atrás

Troféus mais recentes

Mostrar todos os troféus
Termos e condições de utilização do MEO Fórum