Comentários colocados por Tootall

208 Respostas

R
Administrador
Rita_MEOAdministrador
publicado em TV e Pacotes

Android TV chegou à nova box MEONews

Mais alguém com problema na app meo nos Guardados? desde segunda feira só está visível 10 programas, se tem mais de 10 programas guardados não é possível ver mais que 10.  Esta app é so bugs e depois ninguém da por nada, tem que ser o cliente a ser o beta tester. Viva o mediaroom! 

17133103
F
2 meses atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em my MEO

Avaria? Resolva rapidamente com o Assistente Virtual MEO

hoje esteve aqui num poste ao lado da minha casa um tecnico meo para resolver um problema tecnico de um vizinho, terminou o trabalho foi embora e deixou o PDO aberto à natureza.  existe algum contacto para reportar este tipo de situação?

226123
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
T
Tania_1989Novo Membro
perguntado em Telefone Fixo

telefone fixo

O telefone fixo da meo não usa sim (no caso de serviço fibra, serviço satélite já usa), esse que tem é “uma espécie” de telefone fixo, é um telemóvel mas com numero fixo atribuido ao sim. Pode aquirir um telefone analógico em qualquer loja e liga-lo á saída de telefone no router só uma pequena correção, o meo utiliza telefone “fixo” com SIM, caso o cliente mande contratar so o serviço de telefone fixo ou serviço satélite. o meo já não instala linha física para serviço de só telefone fixo. O cliente indicou que lhe foi instalado o serviço meo fibra, neste serviço nunca é instalado “telefone com sim” eu sei, só corrigi onde disse que o meo não usa SIM no telefone fixo, e eu esclareci que utilizam em alguns casos, caso só tenha contrato de telefone fixo ou 3p satélite.       

5
T
2 ano atrás
T
Tania_1989Novo Membro
perguntado em Telefone Fixo

telefone fixo

O telefone fixo da meo não usa sim (no caso de serviço fibra, serviço satélite já usa), esse que tem é “uma espécie” de telefone fixo, é um telemóvel mas com numero fixo atribuido ao sim. Pode aquirir um telefone analógico em qualquer loja e liga-lo á saída de telefone no router só uma pequena correção, o meo utiliza telefone “fixo” com SIM, caso o cliente mande contratar so o serviço de telefone fixo ou serviço satélite. o meo já não instala linha física para serviço de só telefone fixo.

5
T
2 ano atrás
R
Administrador
Rita_MEOAdministrador
publicado em TV e Pacotes

Android TV chegou à nova box MEONews

no meo android tv, qual é o limite da quota nos programas guardados “gravados” ?  

17133103
F
2 meses atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em TV e Pacotes

Nova versão APP MEO Android TV _V3.3.0News

Boas,               Eu já estou farto de dizer aqui no forum o que vou dizer, mas como o pessoal que faz a programação para Android TV não parece ter nem pais nem Avos , enfim pessoas com idade avançada , ou com algum problema que impeça a utilização daqueles menus confusos, está a ser dificil passar a mensagem , embora o que se pede não seja nada de complicado ou dificil. Então é assim , é necessario colocarem na aplicação um modo seleccionavel no menu de configuração uma opção de menu simplificado, com essa opção activa, só será a utilização do zaping ou do menu vertical com os canais , não é possivel aceder nem aos menus das configurações , nem a todos os outros menus confusos e complicados de retirar do ecran ,. A box Android TV não é para pessoas idosas ou de pouco conhecimento técnico, por isso existe a alternativa MEO BOX DVR Full HD de preferência da marca Arris.  Com comando numérico normal e muito simples de utilizar e boa qualidade de imagem, até melhor que a da android tv.

952037
T
1 ano atrás
H
helder_couto_-62455Principiante
perguntado em TV e Pacotes

MEO no estrangeiro

Não existe mesmo nenhuma solução? Não dará com uma VPN? com um VPN ligado a uma conta meo fibra, talvez resulte. pode experimentar ligar a mibox s com a app meo aqui em portugal mas num local fora de casa a esse VPN, e ver se funciona. outra alternativa para ver televisão de portugal é a app RTP Play, app SIC Notícias e a app TVI Player.  

3
T
2 ano atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em TV e Pacotes

Nova versão APP MEO Android TV _V3.3.0News

Há algum link que permita aceder a versões de pré-lançamento (se existirem)? Está disponível uma nova versão 3.6.0, deve aparecer no Google Play nos proximos dias. Novidades:Guia TV dos próximos 7 dias.Possibilidade de reordenar e ocultar canaisPossibilidade de reordenar e esconder temáticas do zappingEscolha de áudio alternativo de emissão de alguns canaisMelhorias de performance e estabilidade

952037
T
1 ano atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em TV e Pacotes

Nova versão APP MEO Android TV _V3.3.0News

Obrigado. Após instalação a mesma não tem custos na mensalidade. Ok?   não tem custos.

952037
T
1 ano atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em TV e Pacotes

Nova versão APP MEO Android TV _V3.3.0News

Como posso fazer o download da app meo Android TV?  No Google play.  disponível nos seguintes equipamentos  NVIDIA SHIELD TV, NVIDIA SHIELD TV Pro, Xiaomi Mi Box S Xiaomi Mi Box 3.Engel 4K MECOOL km9  Todas as TVs da gama Sony Bravia 4K/8K (2018, 2019, 2020, 2021) exceto o modelo 4K GB ATV3 Todas as TVs XIAOMI da gama MI TV P1 de 43'', 50'' e 55'' e MI QLED TV Q1 de 55'' e 75'' https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alticelabs.meo.androidtv

952037
T
1 ano atrás
R
RobAPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Cancel mobile Internet

Thank you very much for this. One question - if I send this to a friend in Portugal - could they deliver this to a Meo shop? When they receive that document in person at the shop, they like to contact the cliente from the meo call center while the cliente is at the shop, one last attempt to change the clients mind…., so in this case i’m not sure how that’s going to be without you being there, if you decide to try this way, just ask your friend not to forget to ask for a document that proves meo received your cancelation form. Don’t leave the shop without it.    

3
T
2 ano atrás
R
RobAPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Cancel mobile Internet

I cannot write in Portuguese - so hope English is OK I am trying to cancel mobile internet. I am in the UK and it is too expensive to telephone Portugal I have looked on the forum and found many others having the problem below, when trying to cancel through meo.pt I have filled in all the details on my Meo account under Conta de cliente / Cessar serviços and then choose "CONTINUAR PEDIDO" I have completed all the fields and attached the documents   - a termination letter and proof of id (UK passport)" I then press "Avancar" - nothing happens - the form is not accepted. I have tried on a PC and an iPhone. Please help   You can fill in the following PDF cancellation form and send it by registered mail, don’t forget to include a copy of your ID,  the address is at the bottom of the first page.https://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Formularios/Formularios-Cessacao-de-Servico-Mod-C1001313.pdfI hope that helps. 

3
T
2 ano atrás
C
Carlos Alves LopesPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Erro - "de momento não é possível reproduzir esta (e todas as outras) gravações

também está acontecer na minha box,  depois de várias tentativas consigo ver a gravação mas é preciso ser persistente.  

3
T
2 ano atrás
G
Gilberto FerreiraPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Como conseguir utilizar o MeoGo

https://www.meo.pt/linhas-apoio16 200A partir da MEO Rede Fixa e Móvel:- Chamadas grátis para atendimento automático, vendas e atendimento técnico,e agora tambem para 961 001 620 das redes movel. 

5
G
2 ano atrás
G
Gilberto FerreiraPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Como conseguir utilizar o MeoGo

Boa noite,   Instalei serviço MEO fibra no passado sábado dia 27-11-2021, mas até hoje não consegui de nenhuma forma usar o MEOGo, o serviço aparece activo na minha área de cliente, mas em lado nenhum consigo usar. Na app para android em vários dispositivos que tentei efetuar login comecei por receber uma mensagem de aviso que o email já estava registado, não tendo mais nenhuma opção, passando a receber agora uma mensagem que não é possível efetuar autenticação para ligar para 16209 (fora de questão pois irei pagar com um rim a chamada, pois o meu telemovel é Vodafone) No computador não consigo usar, pois não encontro em lado nenhum um link para usar o MEOGo, aparecendo apenas a indicação do serviço activo, sendo que já tentei a app da microsoft store e não funciona.  meo go no computador é no seguinte link:  https://meogo.meo.pto problema pode ser por o serviço estar ativo à pouco tempo. O meo go tambem só funciona quando ligado à internet de casa. Para fora de casa so com o meo go m

5
G
2 ano atrás
S
santos64Principiante
postado em TV e Pacotes

meos envenenados

e cuidado com os vouchers que mandam, principalmente nos ultimos 6 meses do contrato, utilizar esses vouchers da mais 24 meses de contrato. 

5
T
2 ano atrás
J
JRafael123Principiante
perguntado em TV e Pacotes

Assistir gravações manuais

Boa tarde, Surgiu-me um erro ao tentar assistir as gravações (manuais). Quando clico no canal 300 surge-me o erro “O gravador está desligado. verifique se a box com disco está ligada.”, sendo que as gravações automáticas e os outros canais funcionam perfeitamente. Já desliguei a box já voltei a ligar e o erro continua… Alguém já passou por este problema? Conseguem partilhar a solução?   Obrigado, ir ao canal 300 não é a forma certa de ter acesso as gravações manuais, a forma mais simples é de utilizar o comando da box, utilizando o botão com o símbolo de pasta que está localizado logo por cima do botão vermelho gravar .  nessa pasta vai encontrar o que tem gravado manualmente 

3
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
B
BritoEstagiário Júnior
postado em TV e Pacotes

Difícil de entender

Bom dia. Agradeço a sua resposta, mas custa fazer uma renegociação e serem oferecidas condições muito aquém daquilo que vemos, e pior ainda é dizerem que não podem chegar a determinados patamares de ofertas. Chego à conclusão que não vale a pena ser cliente com 10 ou mais anos de contrato, pois a consideração e tentativa de manter o cliente é nula. Jorge Brito  tente enviar cessação de contrato e aguarde chamada da meo, vai ver que vai aparecer ofertas melhores que as que vê.

3
T
2 ano atrás
A
AndreGilNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Alterar ssid rede 5GHz

com o smart wi-fi ativo, nunca vai conseguir alterar o ssid. 

2
T
2 ano atrás
M
MarksViniksMembro
perguntado em Internet fixa e móvel

Como desativar o Smart wifi

Como desativar isto nao consigo o botão ali em cima nao deixa me desativar esta cena ou seja tenho duas redes iguais o wifi 2.4 e 5ghz e a mesma rede e meu wifi esta uma merda tenho 500 megas mas pareco ter 2megas  só ligando para o 16200 e pedir para ser desativado. 

3
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
F
fernando.teresa-50033Novo Membro
perguntado em TV e Pacotes

meo box android tv 4k - gravações manuais

será que vai encontrar o local onde o que fica gravado “guardado”  ?   será o próximo mistério a desvendar, porque está num local menos óbvio e mais mal pensado no mundo de programação lol Infelizmente tens toda a razão juntaram um grupo de imbecis para fazer a app android tv...poucas funcionalidades , e extremamente complexa para ser usada por pessoas idosas ou com alguma incapacidade…. Não foi por falta de tempo que não conseguiram uma localização lógica onde o que é gravado é guardado,  a app foi lançada a mais de um ano. É óbvio quem programou isto não é utilizador de gravações manuais.Para quem não sabe, o que é gravado é “guardado”  no seguinte local.ir até “continuar a ver”  depois ir á direita até “ver tudo”  seguinte finalmente aparece a pasta “guardados” onde está guardado o que foi gravado.era assim tão complicado colocar essa pasta “guardados” no menu superior logo à mão entre o Explorar e videoclube ?   

63
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
F
fernando.teresa-50033Novo Membro
perguntado em TV e Pacotes

meo box android tv 4k - gravações manuais

será que vai encontrar o local onde o que fica gravado “guardado”  ?   será o próximo mistério a desvendar, porque está num local menos óbvio e mais mal pensado no mundo de programação lol

63
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
M
MindeckMembro
perguntado em TV e Pacotes

2 pacotes internet na mesma morada

Obviamente que  pode ter mais que uma operadora numa morada, cada operador tem a sua ligação fibra e ou cabo independente,  orçamento permitindo, pode ter as que quiser das que tiver cobertura.MEO não tem que saber se tem la outra operadora ativa, é irrelevante.

2
T
2 ano atrás
S
salvador54-72234Novo Membro
postado em Telefone Fixo

Telefone fico

do telefone fixo, ligue para o seu telemóvel e veja o número que aparece no ecran do telemóvel 

2
T
2 ano atrás
L
LossiePrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Canais da Radio Comercial disapareceram

Obrigado por nada. Eu sou estupido e não sei isso. Para poder ouvir online preciso aceder pelo Facebook ou gmail. Não uso Facebook e não quero ligar o meu email à Rádio Comercial. Posso perguntar se você trabalha pro MEO ou se é independente? De qualquer maneira, isso é uma resposta estúpida e não responde a minha pergunta.  Alguém pode me dizer se estes canais da Rádio Comercial vão ficar indisponíveis permanentemente, enquanto canais estrangeiros (que também posso ouvir num browser, caso não saiba) ficam? Obrigado   eu não vim aqui chamar ninguém entupido ou ser mal educado, simplesmente tentei dar uma alternativa de como ouvir esses rádios, de que não parece perceber muito do assunto,   também pode utilizar sites que disponibilizam links diretos para os rádios, é só fazer pesquisa do nome do rádio, sites como “link removido” e tudo sem facebook….  Obrigado 

5
L
2 ano atrás

Troféus mais recentes

Mostrar todos os troféus
Termos e condições de utilização do MEO Fórum