Comentários colocados por gilaraujo

28 Respostas

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DevizesNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Voip / SIP deixou de funcionar

msramalho, falamos de servidors PBX não softphones.

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3 ano atrás
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DevizesNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Voip / SIP deixou de funcionar

Mesmo aqui Já enviei vários tickets à Meo. mas simplesmente dizem que tem de ser do meu lado. Obviamente não será mas também não tentam qualquer despiste simplesmente dizem que não é problema deles. enfim

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3 ano atrás
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Henrique_MEOEx-colaborador MEO
perguntado em Internet fixa e móvel

VoIP Nómada, mudança de plataforma de serviço > reconfiguração

Como esperado eis a resposta da MEO "A nossa equipa enviou-lhe um SMS com o texto: "No seguimento do pedido, informamos que não identificamos nenhuma anomalia com o serviço voip. A questão reportada poderá estar relacionada com os programas de terceiros utilizados para config do serviço voip. Obrigado pelo contacto.". Obrigado," Ou seja. Funcionava, agora não funciona. mas a culpa é sempre nossa. Inacreditável

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2 ano atrás
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Henrique_MEOEx-colaborador MEO
perguntado em Internet fixa e móvel

VoIP Nómada, mudança de plataforma de serviço > reconfiguração

Basta ir à area de cliente. [url=https://cliente.meo.pt/perfil/mensagens/abrir-pedido]https://cliente.meo.pt/perfil/mensagens/abrir-pedido[/url] Criar um pedido de ajuda. Apontar para este link no forum. Penso que será a forma mais facil

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2 ano atrás
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Henrique_MEOEx-colaborador MEO
perguntado em Internet fixa e móvel

VoIP Nómada, mudança de plataforma de serviço > reconfiguração

A linha telefónica de apoio ao cliente não faz a menor ideia do que o SIP é. Costumave haver um técnico que andava aqui no forum, o Henrique, que tinha bons conhecimentos, mas penso que já trabalha para ou com a meo. A não ser que alguem da equipa técnica consiga acompanhar este topico, nada nunca irá acontecer. Parece-me no entanto que é erro de autenticação no momento da chamada do lado do servidores deles. Contudo o apoio técnico telefónico não faz menor ideia do que estamos a falar. Enviei ticket de apoio na area de cliente apontando para este post. Sugiro que faça o mesmo

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2 ano atrás
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Henrique_MEOEx-colaborador MEO
perguntado em Internet fixa e móvel

VoIP Nómada, mudança de plataforma de serviço > reconfiguração

Parece-me que alguns dos IP dos servidores proxy estão a rejeitar os registos e contactos OPTIONS sip:sip.sapo.pt SIP/2.0 Via: SIP/2.0/UDP 192.168.1.57:5160;branch=z9hG4bK651ddb98;rport Max-Forwards: 70 From: "Unknown" ;tag=as4c645a15 To: Contact: Call-ID: 7bf753365274e3a8263aa31d19f2e8cc@192.168.1.57:5160 CSeq: 102 OPTIONS User-Agent: FPBX-14.0.13.4(13.22.0) Date: Thu, 25 Jul 2019 12:42:33 GMT Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO, PUBLISH, MESSAGE Supported: replaces, timer Content-Length: 0 <--- SIP read from UDP:194.65.2.241:5070 ---> SIP/2.0 403 Forbidden Via: SIP/2.0/UDP 192.168.1.57:5160;received=2.83.120.219;branch=z9hG4bK651ddb98;rport=5160 From: "Unknown" ;tag=as4c645a15 To: ;tag=aprqngfrt-onpfhg30000c6 Call-ID: 7bf753365274e3a8263aa31d19f2e8cc@192.168.1.57:5160 CSeq: 102 OPTIONS P-Charging-Vector: icid-value=82cs1046p1ds2rk6ehcs2pg6h9qs6qlcijra6qtbg3t6mnldvipamfde9rp2oiq-3;icid-generated-at=194.65.2.241 <-------------> RE

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2 ano atrás
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Henrique_MEOEx-colaborador MEO
perguntado em Internet fixa e móvel

VoIP Nómada, mudança de plataforma de serviço > reconfiguração

Após as recentes mudanças e problemas de configuração o serviço SIP anda a funcionar muito estranhamente. Consigo fazer 1 ou 2 chamadas, mas aleatóriamente recebo esta mensagem de erro em algumas chamadas Sendo que a unica forma de resolver é fazer um reload do servidor [2019-07-25 11:10:33] VERBOSE[11525][C-0000001a] app_dial.c: Called SIP/Meo - xxx- Out/258xxxxx [2019-07-25 11:10:33] WARNING[5626][C-0000001a] chan_sip.c: Received response: "Forbidden" from ';tag=as5a77e76f' [2019-07-25 11:10:33] VERBOSE[11525][C-0000001a] app_dial.c: Everyone is busy/congested at this time (1:0/0/1) [2019-07-25 11:10:33] VERBOSE[11525][C-0000001a] pbx.c: Executing [s@macro-dialout-trunk:31] NoOp("PJSIP/412-00000027", "Dial failed for some reason with DIALSTATUS = CHANUNAVAIL and HANGUPCAUSE = 21") in new stack [2019-07-25 11:10:33] VERBOSE[11525][C-0000001a] pbx.c: Executing [s@macro-dialout-trunk:32] GotoIf("PJSIP/412-00000027", "0?continue,1:s-CHANUNAVAIL,1") in new stack [2019-07-25 11:10:33]

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2 ano atrás
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DevizesNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Voip / SIP deixou de funcionar

Obrigado msramanho. AS configurações antigas funcionaram perfeitamente durante meses. No entanto na última semana houve alterações e depois alterações novamente das mesmas. De momento o registro SIP está a funcionar contudo entre chamadas continuo a receber no FreePBx "Received response: "Forbidden" from ';tag=asXXXXXX'" A unica forma de resolver é reiniciar o servidor. Penso que os servidores SIP deles continuam com problemas. Penas que ninguem da area técnica da MEO se mostre disponível para esclarecer

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3 ano atrás
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DevizesNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Voip / SIP deixou de funcionar

Aparentemente o proxy.sip.sapo.pt:5070 está a funcionar novamente! Mistério, alguem pode confirmar?

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B
3 ano atrás
D
DevizesNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Voip / SIP deixou de funcionar

O problema não me parece estar 100% resolvido. Consigo fazer uma chamada, depois o FreePBX começa a reportar: Received response: "Forbidden" from ';tag=asXXXXXX' Penso que algo mais mudou nas configurações.

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3 ano atrás
D
DevizesNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Voip / SIP deixou de funcionar

Reboot? No meu FreePbx tive de fazer um full reboot. Não sei exatamente o porque. Quanto aos soft phones, nunca percebi o porque uns requerem umas definições e outros outras. Sempre foi assim no entanto. Esta a ligar-se de um pc dentro da rede Meo? ou remotamente?

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3 ano atrás
D
DevizesNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Voip / SIP deixou de funcionar

No meu caso as minhas janelas são dferentes mas funciona perfeitamente assim Estou a usar Zoiper 5 5.2.28 64bit [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/meo-pt/attachment/44f708a7-c6a8-40e9-9aef-f876c5bffc9a.png[/img]

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3 ano atrás
D
DevizesNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Voip / SIP deixou de funcionar

No Zoiper5, funciona perfeitamente com as definições que colocou (sem o @sip.sapo.pt) no 3CX Soft Phone funciona ainda com o proxy.sip.sapo.pt:5070 como outbound proxy server Não percebo a diferença Qual o seu software?

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B
3 ano atrás
D
DevizesNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Voip / SIP deixou de funcionar

[quote=DTechPT]Nem com um client diretamente estou a conseguir... é muito estranho [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/meo-pt/attachment/22a4c099-3034-4a0e-bc61-336f3165b24e.png[/img][/quote] Tente com +351302XXXXXXX@sip.sapo.pt no utilizador?

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3 ano atrás
D
DevizesNovo Membro
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Voip / SIP deixou de funcionar

Não sei ao certo durante quanto tempo irá funcionar. Contudo quem estiver a usar FreePBX ou outro sistema similar eias as minhas definições de trunk a funcionar: Outgoing Trunk Name: O que Quiserem Peer Details: username=+351302XXXXXX type=peer t38pt_udptl=yes secret=password registername=+35130XXXXXX qualify=yes port=5070 outboundproxy=proxy.ims.iptv.telecom.pt:5070 insecure=port,invite host=sip.sapo.pt fromuser=+351302XXXXXX fromdomain=sip.sapo.pt from=+351302XXXXXX dtmfmode=rfc2833 disallow=all context=from-trunk canreinvite=yes call-limit=2 authname=+351302XXXXXX allow=ulaw&alaw Incoming Register String: +351302XXXXXX0@sip.sapo.pt:[i]password[/i]:+351302XXXXXX@proxy.ims.iptv.telecom.pt:5070/+351302XXXXXX No meu caso tive de fazer reboot ao FreePbx para que tudo funcionasse direitinho Parece-me que vamos ter de estar atentos a futuras alterações... sem aviso :P

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3 ano atrás
D
DevizesNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Voip / SIP deixou de funcionar

Erro meu. não tinha mudade o proxy.ims.iptv.telecom.pt:5070 para registration. Amanha testo tudo e reporto o resultado

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B
3 ano atrás
D
DevizesNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Voip / SIP deixou de funcionar

Pois. [quote=Luís Bento] São sempre a mesma coisa, não informam o pessoal qiue la trabalha nem os clientes. Temos nós de andar a fazer o trabalho deles. :)[/quote] Não me parece que esteja tudo a funcionar corretamente no entanto: [code]Host dnsmgr Username Refresh State Reg.Time proxy.sip.sapo.pt:5070 Y +351302xxxxx 120 Request Sent proxy.sip.sapo.pt:5070 Y +351302xxxx 120 Request Sent [/code] O servidor não está a resonder à autenticação inbound. Não penso que resolverá tudo corretamente. As chamadas funcionam para si. Inbound e Outbound?

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3 ano atrás
D
DevizesNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Voip / SIP deixou de funcionar

Confirmo que alterando o endereço de saida para outboundproxy=proxy.ims.iptv.telecom.pt:5070 Funciona Imagino o que terá dado à meo para alterar as definições sem informar os clientes. Obrigado Luís Bento

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3 ano atrás
D
DevizesNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Voip / SIP deixou de funcionar

Mudou os servidores? Quando? Poderá ser mais uma questão de terem algum problema de acesso Embora os ips respondem a ping

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B
3 ano atrás
D
DevizesNovo Membro
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Voip / SIP deixou de funcionar

Confirmo que o sistema SIP deixou de funcionar, de momento recebo os seguintes erros: [2019-07-11 12:01:40] NOTICE[5443] chan_sip.c: -- Registration for '+351302XXXXXX@proxy.sip.sapo.pt' timed out, trying again (Attempt #3) [2019-07-11 12:01:40] NOTICE[5443] chan_sip.c: -- Registration for '+351302XXXXX@proxy.sip.sapo.pt' timed out, trying again (Attempt #3) [code]213.13.145.45 Yes Yes 5070 UNREACHABLE [/code] Terá havido alguma alteração às definições? ou é erro de sistema?

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3 ano atrás
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Henrique_MEOEx-colaborador MEO
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VoIP Nómada, mudança de plataforma de serviço > reconfiguração

Boas. Eu tenho "allow anonymous inbound SIP Calls" em YES Desde que o trunk tenha o DID corretamente configurado é possivel fazer o routing das incoming calls sem qualquer problema. Não sei até que ponto fazer o disable das chamadas anonimas, é importante. Contudo será importante manter o olho na firewall "just in case"  Alterar as definições PJSIP quando se usa um SIP trunk. Poderá funcionar mas não é criar um maior problema?    

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2 ano atrás
H
Henrique_MEOEx-colaborador MEO
perguntado em Internet fixa e móvel

VoIP Nómada, mudança de plataforma de serviço > reconfiguração

Caro Herique, era mesmo essa a situação. Confirmo que consigo fazer chamadas apenas mudando a linha outboundproxy=proxy.sip.sapo.pt -> para  -> outboundproxy=proxy.sip.sapo.pt:5070   Muito Obrigado desde já pela prontidão de suporte! Cumprimentos

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2 ano atrás
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Henrique_MEOEx-colaborador MEO
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VoIP Nómada, mudança de plataforma de serviço > reconfiguração

Será que o Herique ainda le este topic como já foi marcado como resolvido?

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B
2 ano atrás
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Henrique_MEOEx-colaborador MEO
perguntado em Internet fixa e móvel

VoIP Nómada, mudança de plataforma de serviço > reconfiguração

Hoje algo novo começou a acontecer no PBX Tentando fazer uma Outbound call, mesmo com o Trunk autenticado perfeitamente, há a seguinte resposta: [b][2018-10-15 18:54:25] WARNING[2072][C-00000000] chan_sip.c: Received response: "Forbidden" from '<sip:+351302000xxx@sip.sapo.pt:5160>;tag=as6d9653f8'[/b] [2018-10-15 18:54:25] VERBOSE[4065][C-00000000] app_dial.c: Everyone is busy/congested at this time (1:0/0/1) [2018-10-15 18:54:25] VERBOSE[4065][C-00000000] pbx.c: Executing [s@macro-dialout-trunk:31] NoOp("PJSIP/412-00000000", "Dial failed for some reason with DIALSTATUS = CHANUNAVAIL and HANGUPCAUSE = 21") in new stack [2018-10-15 18:54:25] VERBOSE[4065][C-00000000] pbx.c: Executing [s@macro-dialout-trunk:32] GotoIf("PJSIP/412-00000000", "0?continue,1:s-CHANUNAVAIL,1") in new stack [2018-10-15 18:54:25] VERBOSE[4065][C-00000000] pbx_builtins.c: Goto (macro-dialout-trunk,s-CHANUNAVAIL,1) [2018-10-15 18:54:25] VERBOSE[4065][C-00000000] pbx.c: Executing [s-CHANUNAVAIL@macro-dialou

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B
2 ano atrás
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Henrique_MEOEx-colaborador MEO
perguntado em Internet fixa e móvel

VoIP Nómada, mudança de plataforma de serviço > reconfiguração

A solução dada funciona Contudo para utilizadores do freePBX (ou outros) que usem a firewall interna uma solução adicional poderá ser introduzir sip.sapo.pt proxy.sip.sapo.pt como Trusted na firewall

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B
2 ano atrás

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