Comentários colocados por error404

44 Respostas

A
André MotaNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

ESim

Julgo não haver previsão.

1
E
4 ano atrás
R
RobPortPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Suporte , contactos diretos, a concorrencia é melhor?

Boa tarde! Para colocar as suas questões à operadora, consegue fazê-lo através da area de cliente, através da linha de apoio, através de uma loja ou envio de carta. As maneiras mais fáceis serão, se possível, através da area de cliente ou diretamente numa loja, sendo que na última não tem qualquer custo de atendimento, nem tem de criar conta.

5
N
3 ano atrás
T
Teresa MartinsNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

PS4

Boa tarde! O mais provável é que o restante do equipamento tenha de ser todo pago de uma só vez... Caso isso aconteça pode sempre solicitar novamente que seja dividido em prestações.

1
E
4 ano atrás
C
CMotaSantosNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Numero bloqueado

Depende do estado do cartão... Se estiver suspenso ou expirado é possível recuperar.... Se já estiver DESATIVADO é adeus ao cartão.

2
E
4 ano atrás
J
JoseavsilvaVisitante
perguntado em Telemóvel

Vale de desconto

Ou através de uma loja.

2
E
4 ano atrás
K
KPRSantosPrincipiante
perguntado em Telemóvel

Sobre a Marca em GERAL HUAWEI

Pelo que já vi algures na internet, de momento por 90 dias este processo está em stand-by, no entanto o que irá acontecer depois, julgo eu, que irá apenas e unicamente afetar os novos modelos, uma vez que os equipamentos que já foram produzidos, obtiveram a certificação necessária para poderem obter as aplicações e versoes de android da google, pelo que poderão ser utilizados normalmente.... Mais uma vez, vi isto na internet e poderá não ser totalmente verdade, no entanto, no meu ver, tem lógica...

7
Mike_
4 ano atrás
N
NadiaMPNovo Membro
perguntado em TV e Pacotes

Não tenho contrato com a MEO mas recebo mensagens para regularizar uma dívida

O seu número não estaria associado de alguma forma, como número de contacto, ao serviço dos seus pais? Caso seja esse o caso poderá ser normal aparecer... Em todo o caso é necessário ver qual o nome associado a essa conta, e isso apenas em lojas ou linha de apoio.

3
F
4 ano atrás
P
pfigueiredo2Novo Membro
perguntado em Telemóvel

Reativação de cartão sim

Desloque-se a uma loja ou ligue para a linha de apoio.... Há casos em que o mesmo pode estar ativo na mesma... Se ele não estava registado terá de indicar o PIN ou PUK e irá ser verificado se está ou não ativo.

6
Ricardo27
Super User
2 ano atrás
R
RosamendoncaNovo Membro
perguntado em my MEO

Mensagens SMS eliminadas

Poderá ser possivel atraves da reposição de dados... No entanto é uma possibilidade, não da para ter certezas.... O telemovel vai guardando copias de segurança.... e se for la repor uma dessas copias podera (ou nao) conseguir ter essas mensagens,

2
E
4 ano atrás
N
Noémia JoãoPrincipiante
perguntado em Telemóvel

Dúvida

É necessário verificar á quanto tempo o mesmo está desativado... Caso seja possível a reativação, apenas através da linha de apoio ou numa loja.

2
N
4 ano atrás
M
MKMKMKMKMNovo Membro
perguntado em TV e Pacotes

Falta de canais MEO ADSL

Verifique se está a ter acesso a 150 ou 200 canais. Caso seja só 150 canais, poderá sempre fazer upgrade para os 200 canais por +5€/mês. Respondendo à sua pergunta de outra maneira, poderá visualizar aqueles que tem.

1
E
4 ano atrás
J
josepereiralimaPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Meo Satélite

Julgo que a box 4k ( aka box Sofia) não está disponível na tecnologia SAT.

3
emanuel92
4 ano atrás
R
romerrafPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

regularização

Ligue para a linha do contencioso.

4
E
4 ano atrás
R
ruby9100Principiante
perguntado em Telemóvel

como alterar contrato de um telemovel

Simples e resumidamente, as maneiras mais faceis são ligar para a linha de apoio ao cliente ou deslocar-se a uma loja.

2
E
4 ano atrás
C
Clara VilarinhoPrincipiante
perguntado em Telemóvel

2º via do Cartao.

São os procedimentos da empresa... Quer concorde, quer não concorde, a 2ª via é cobrada em 10€ se o equipamento não for comprado na MEO.

4
E
4 ano atrás
J
Jt40Principiante
postado em Telefone Fixo

Gigaset a220

De modo a responder ao OP, e á pessoa que comentou a indicar que tem o mesmo problema, (certamente serão duas pessoas diferentes :p), possivelmente o aparelho pode estar com avaria.... Se o mesmo estiver em periodo de garantia pode solicitar a troca do mesmo... Se o levar a uma Loja própria da MEO, a mesma poderá fazer o despiste e verificar se existe mesmo algum problema no aparelho.

3
E
4 ano atrás
T
TRINDADES o joaquimPrincipiante
postado em Telefone Fixo

Mudar número de telefone fixo

Amigo, é o seguinte: Se numa loja indicar que lhe foi atribuido um número que pertencia a uma empresa, e identificar a mesma, e reclamar, nem que seja no livro 24H (Livro de reclamações interno), a indicar que está cansado de receber chamadas todos os dias que tinham como destino uma empresa, a MEO faz-lhe a alteração de numero de forma gratuita... Não são cobrados os custos de alteração de número... Tou a falar por experiência própria, pois eu mesmo já fiz um pedido assim e não teve quaisquer custos associados.

6
T
4 ano atrás
T
TRINDADES o joaquimPrincipiante
postado em Telefone Fixo

Mudar número de telefone fixo

Nesta situação, se pedir alteração de número porque o mesmo se está a tornar bastante incomodativo, poderá fazer o mesmo de forma gratuita. Em casos que pede alteração de número para um número que já teve ou que está noutro nome é cobrado em 13,80 + IVA,

6
T
4 ano atrás
H
HaroldoNovo Membro
postado em TV e Pacotes

Valores extras na fatura

Boa noite. Caso tenha numeros moveis associados ao serviço poderá solicitar a alteração do valor extramensalidade para 0€, impedindo assim qualquer consumo extra nesse numero que pediu. Pode pedir para todos os numeros que tem associados, no entanto tal não e possivel no numero fixo. Se ligar para a linha de apoio ou se se deslocar a uma loja poderá fazê-lo.

9
Ricardo27
Super User
3 ano atrás
D
Diogo23gNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Por quê minha fatura nunca vem com o valor combinado?

Boa noite! Na primeira página da fatura verifique o que está a ser faturado a nível de MENSALIDADE e a nível de CONSUMOS. Dependendo da data em que fez o contrato já poderá ter havido e sofrido aumentos, os quais foram comunicados nas faturas.

1
E
4 ano atrás
D
Daniel SousaNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Ativação Cartão SIM

Este cartão era Pós Pago ou Pré Pago? Caso fosse Pós pago é necessário ver qual o estado atual em que se encontra o cartão. Se for Pré Pago, vai depender do tempo de inatividade e se o cartão ainda sequer se encontra ativo ou não. Para esta situação a melhor opção será mesmo ligar para a linha de apoio ou deslocar-se a uma loja, pois dificilmente no forum poderá ser respondida essa pergunta sem verificar o estado atual do cartão.

8
Ricardo27
Super User
3 ano atrás
J
JBoschNovo Membro
perguntado em TV e Pacotes

Solicitação de gravação.

Boa noite! Pode se deslocar em loja e pedir a audição de chamada. Normalmente é preciso saber a data e hora em que a chamada foi feita e de que numero ou para que numero foi feita essa chamada.

2
E
4 ano atrás
C
CmarlenePrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Não renovação do contrato

Apenas tem que ter em atenção que ao não renovar o contrato e ao permanecer com o serviço ativo irá perder todos os descontos e ofertas atribuidos pela duração da fidelização.

5
E
4 ano atrás
C
CmarlenePrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Não renovação do contrato

Para não renovar basta apenas não refidelizar, nao aceitando nenhuma proposta.

5
E
4 ano atrás
M
martaefPrincipiante
perguntado em Telemóvel

pedir segunda via carta uso

Tambem pode pedir numa loja, se for a titular do numero.

4
E
4 ano atrás

Troféus mais recentes

Mostrar todos os troféus
Termos e condições de utilização do MEO Fórum